PLAVBY MSC CRUISES STARTUJÍ 15.8.2020


Ženeva, Švýcarsko 8.8.2020
Společnost MSC Cruises dnes oznámila, že vlajková loď MSC Grandiosa a MSC Magnifica zahájí provoz ve Středozemním moři od 16.srpna 2020 a nabídne hostům plnohodnotné výletní prázdniny s možností objevit pět různých destinací během 7-noční plavby. Obě lodě budou první, které zavedou nový komplexní protokol o ochraně zdraví a bezpečnosti, který byl schválen příslušnými vnitrostátními orgány ze zemí, které budou letos v létě navštěvovány během svých tras východního a západního Středomoří.

Pierfrancesco Vago, výkonný ředitel představenstva MSC CRUISES uved: ,„ Během pauzy v našich provozech jsme se zaměřili na vývoj komplexního provozního protokolu, který staví na již přísných zdravotních a bezpečnostních opatřeních, která jsou již dlouho na palubě našich lodí. Úzce jsme spolupracovali s příslušnými orgány na úrovni EU, vnitrostátními zdravotními orgány a dalšími orgány ze zemí, které MSC Grandiosa a MSC Magnifica nabídnou středomořské itineráře, aby vytvořily komplexní soubor postupů určených k ochraně zdraví a bezpečnosti všech cestujících na palubě, ale i v navštívených destinacích abychom zajistili, že se místní komunity budou cítit příjemně a budou chtít přivítat naše hosty. “
Pierfrancesco Vago pokračoval: „Mezi nové postupy patří univerzální testování COVID-19 pro všechny hosty a posádku před naloděním, chráněné návštěvy na pevnině na každém místě určení pouze s výletem MSC Cruises jako další úroveň ochrany pro naše hosty a zavedení ochrany COVID. Naplánujte si klid pro naše hosty. Se všemi těmito opatřeními naším cílem je nabídnout našim hostům nejbezpečnější možnou dovolenou. “

Gianni Onorato, ředitel výletních plaveb MSC CRUISES dále komentoval:  „Jsme velmi potěšeni, že můžeme letos v létě přivítat hosty na plnohodnotných výletních prázdninách na palubě dvou našich nejoblíbenějších lodí včetně naší vlajkové lodi MSC Grandiosa ve Středozemním moři, v samotném regionu, kde jsou kořeny naší společnosti, a již dlouho zde máme vedoucí postavení na trhu plaveb. “
Pokud jde o itineráře MSC Cruises pro aktuální letní sezónu, Gianni Onorato, ředitel výletních plaveb MSC CRUISES dále řekl: „Budeme pečlivě sledovat aktualizace a nové pokyny na celosvětové, evropské a národní úrovni a průběžně kontrolujeme a aktualizujeme náš protokol o zdraví a bezpečnosti nejen proto, abychom zajistili jeho opatření odrážejí nejaktuálnější lékařské know-how a technologii. Za tímto účelem a v souladu s vývojem zdravotní situace na pevnině, doufáme, že budeme moci uvolnit některá opatření a zároveň zajistit, aby zdraví a bezpečnost všech na palubě našich lodí zůstaly naší nejvyšší prioritou. Zároveň se vždy postaráme o to, aby si naši hosté mohli užít a odpočinout si na dovolené na palubě jedné z lodí MSC Cruises tak, jako vždy – tak i nyní letos v létě.

Za CK RIVIERA TOUR  komentoval restart plaveb ředitel společnosti Pavel ČÍŽ: "Na první pohled se nastavená pravidla zdají jako velmi značně přísná, nic méně pro restart plaveb jsou nutná. Jsme opravdu moc rádi, že se konečně plavby rozjíždějí a to je pro nás to nejdůležitější. Je pochopitelné, že bude nějakou dobu trvat, než si všechno tzv. sedne, než se vše vrátí do standardu, na který jsme byli zvyklí. Za tento rok jsme udělali neskutečné množství práce a velký kus práce nás s rozjezdem plaveb ještě čeká"  Na otázku dalšího vývoje služeb CK RIVIERA TOUR lze očekávat Pavel ČÍŽ dodal: "Máme obrovské štěstí, že jsme na trhu opravdu již dlouho: Vytvořili jsme tak postupně skupinu firem RIVIERA GROUP. Díky našim dceřiným společnostem teď RIVIERA TOUR drží na vodou. Museli jsme přijmout i některá nepříjemná opatření jako je např. vystavovaní voucherů, nebo odložení úhrad přeplatků smluv v zájmu zachování provozu CK a ochrany investic našich klientů. Připravujeme se tak již na sezonu 2021, kde i v rámci eliminace rizik nabídneme našim klientům podstatně širší a kvalitnější nabídku našich služeb. Nabídka služeb naší cestovní kanceláře se rozroste o další nabídky a služby, které naši klienti zcela jistě přivítají. Připravujeme nový katalog našich nabídek na rok 2021."

Pierfrancesco Vago, výkonný ředitel a předseda představenstva MSC CRUISES

Gianni Onorato, ředitel výletních plaveb MSC CRUISES


ITALSKÝ PREMIÉR PODEPSAL  OBNOVENÍ VÝLETNÍCH PLAVEB  OD 15.8.2020

Italský premiér podepsal obnovení výletních plaveb  z italských přístavů od 15.8.2020. CK RIVIERA TOUR  vám od 16.8.2020 bude přinášet přímé reportáže přímo z lodi MSC GRANDIOSA. (Zdroj: MSC FACEBOOK)




MSC CRUISES - PODROBNOSTI O KOMPLEXNÍM ZDRAVOTNÍM A BEZPEČNOSTNÍM PROTOKOLU SPOLEČNOSTI

Ženeva,Švýcarsko, 3. srpna, 2020

Dnes na tiskové konferenci v Itálii generální ředitel společnosti MSC Cruises Gianni Onorato odhalil veškeré podrobnosti o komplexním protokolu společnosti o bezpečnosti a ochraně zdraví při práci, který byl vyvinut pro podporu opětovného provozu výletních plaveb ve Středomoří, určené k ochraně zdraví a bezpečnosti hostů, posádky a místních komunit, které lodě společnosti navštíví.
MSC Cruises úzce spolupracuje s různými úřady v zemích, kde budou lodě společnosti kotvit, aby vytvořily komplexní protokol. Specializovaná pracovní skupina za účasti a s podporou předních externích lékařských odborníků vyvinula protokol s novými operačními postupy MSC Cruises, které jdou nad rámec regionálních a národních směrnic a účinně stanoví nový bezpečnostní standard. Kromě toho RINA, nezávislá námořní certifikační společnost, ověřila, že protokol splňuje pokyny Evropské agentury pro námořní bezpečnost (EMSA), které zahrnují další zdravotní normy, včetně norem ze společné akce EU “ Zdravé brány“
Společnost MSC Cruises vyvinula komplexní provozní postupy, které staví na již přísných zdravotních a bezpečnostních opatřeních, která jsou již dlouho na palubě lodí společnosti realizována. Nové postupy zahrnují univerzální testování COVID-19 pro všechny hosty a posádku před naloděním, chráněné návštěvy na pevnině v každé destinaci pouze s výletem MSC Cruises  jako další úroveň ochrany hostů a zavedení plánu ochrany COVID pro další klid v duši pro hosty. Se všemi těmito opatřeními je cílem MSC Cruises nabídne hostům nejbezpečnější možnou dovolenou.
MSC Cruises se snaží zahrnout všechny aspekty cesty hosta od okamžiku rezervace po nalodění, život na palubě až po návrat zpět domů, přičemž zachovává jedinečnost zážitku pro všechny hosty.

Restartujte se středomořskými itineráři
MSC Cruises se připravuje na možné restartování letos v létě ve Středozemním moři, což je z hlediska současného vývoje pandemie a jejích turistických atrakcí místo, kde by hosté společnosti chtěli plavby absolvovat. Takže, zatímco čekají na nezbytná konečná schválení, připravují se dvě lodě MSC Cruises - MSC Grandiosa a oblíbená loď MSC Magnifica. MSC Grandiosa nabídne 7-noční plavby v západním Středomoří a MSC Magnifica bude sloužit ve východním Středomoří. Jejich skutečné datum odjezdu bude stanoveno v souladu s pokyny přijatými příslušnými orgány, zřejmě od 16.8.2020. Plánované trasy zahrnují Řecko a Maltu, kde úřady nejen znovu otevřely své přístavy pro plavbu a kde schválily zdravotní a bezpečnostní protokol na podporu našeho opětovného provozu.
Pro tuto počáteční fázi restartu provozu budou dvě lodě MSC Cruises provozované ve Středomoří pro aktuální letní sezónu zpočátku přivítat pouze hosty, kteří jsou rezidenty zemí schengenského prostoru. Jejich itineráře byly navíc navrženy podle přístupnosti přístavů, a pokud je to možné, snížily potřebu hostů využívat veřejnou dopravu nebo lety a byly naplánovány ve spolupráci s úřady.
Komplexní zdravotní a bezpečnostní operační protokol MSC Cruises usiluje o stanovení nového standardu
Po zřízení mezifunkční pracovní skupiny složené z interních odborníků v oblasti zdravotnických služeb, veřejného zdraví a hygieny, hotelových služeb, vzduchotechniky a dalších systémů lodního inženýrství, informačních technologií a logistiky se společnost MSC Cruises zapojila do předního globálního poskytovatele zdravotní péče ASPEN pro další pomoc s vývojem protokolu a provozních postupů.


Kromě toho byla zřízena skupina odborníků COVID s modrou stužkou - skupina vysoce kvalifikovaných a mezinárodně uznávaných odborníků, kteří informují a přezkoumávají naše iniciativy, aby zajistili, že přijatá opatření jsou přiměřená, účinná a v souladu s nejlepšími dostupnými vědeckými a zdravotními postupy.Nový operační protokol, který kombinuje nová data a výzkum v oblasti COVID-19, vylepšené o nová data o viru a jeho chování s nejnovější technologií při screeningu a ochraně lidí před možným nakažením, je navržen tak, aby zabránil a zmírnil riziko přenosu během plavby. Protokol zahrnuje následující pilíře, pokud jde o preventivní opatření a plánování reakce:
1. Univerzální zdravotní prohlídka hostů před naloděním, která zahrnuje tři komplexní kroky - kontrolu teploty, zdravotní dotazník a výtěrový test COVID-19. V závislosti na výsledcích screeningu a v závislosti na lékařské nebo cestovní historii hosta se provede sekundární zdravotní prohlídka nebo testování. Každý host, který bude pozitivně testován nebo vykazuje příznaky nebo teplotu, nebude vpuštěn na palubu a bude odmítnut jeho vstup na palubu. Podle pokynů Evropského střediska pro prevenci a kontrolu nemocí budou hosté cestující ze zemí zařazených do kategorie s vysokým rizikem povinni provést molekulární RT-PCR test, který bude proveden do 72 hodin před vstupem na loď. Všichni členové posádky budou testováni na COVID-19 před naloděním i pravidelně během smlouvy;
2. Zvýšená sanitační a čisticí opatření podporovaná zavedením nových metod čištění, používání dezinfekčních prostředků nemocniční třídy a sanace vzduchu na palubě pomocí UV-C světelné technologie, která ničí 99,97% mikrobů;
3. Sociální distancování bude umožněno snížením celkové kapacity hostů na palubě, což poskytne více prostoru pro hosty, ca. 10 m² na osobu na základě 70% celkové kapacity. Kapacita místa se sníží, aktivity se upraví tak, aby umožňovaly menší skupiny, a hosté by si měli předem rezervovat služby. Pokud není možné sociální distancování, budou hosté vyzváni, aby na sobě nosili obličejovou masku, například ve výtazích. Masky budou hostům poskytovány denně v kabině a budou k dispozici po celé lodi.
4. Vylepšená zdravotnická zařízení a služby s vyškoleným personálem, nezbytné vybavení pro testování, hodnocení a léčbu podezřelých pacientů COVID-19 a dostupnost bezplatného ošetření v palubním lékařském centru pro všechny hosty se symptomy. K dispozici budou vyhrazené izolační kabiny, které umožní izolaci všech podezřelých případů a blízkých kontaktů.
5.Průběžné sledování zdravotního stavu bude prováděno po celou dobu plavby. Hostům a posádce bude denně kontrolována teplota buď při návratu z pevniny, nebo na vyhrazených stanicích kolem lodi, aby sledovali zdravotní stav každého hosta a člena posádky. Během této počáteční fáze provozu, jako další zvýšená míra ochrany a aby se předešlo rizikům pro zdraví hostů a jejich spolucestujících, budou hosté chodit na břeh pouze jako součást organizované exkurze MSC Cruises. To znamená, že MSC Cruises může chránit své zdraví, zatímco na břeh, s výlety, které budou dodány se stejnými vysokými standardy ochrany zdraví a bezpečnosti na palubě. Zajistíme, aby byly převody řádně dezinfikovány a aby byl k dispozici dostatečný prostor. Průvodci a řidiči budou také podrobeni zdravotní prohlídce a budou nosit vhodný OOP.
6. Pohotovostní plán reakce bude aktivován, bude-li zjištěn podezřelý případ, v úzké spolupráci s vnitrostátními zdravotnickými orgány. Podezření na případ a blízké kontakty se budou řídit izolačními opatřeními a mohou být vyloděni podle místních a národních předpisů.


Od chvíle, kdy host začne plánovat a rezervovat až do okamžiku, kdy se vrátí domů, vyhodnotila společnost MSC Cruises každý dotykový bod své dovolené a zavedla příslušná opatření v oblasti ochrany zdraví a bezpečnosti. Hosté budou na každém kroku na cestě podporováni jednoduchými informacemi, jasnými rezervačními podmínkami, praktickými informacemi a podpůrnou technologií, aby byl proces hladký a bezproblémový.
Společnost MSC Cruises představila nový ochranný plán MSC COVID-19, který poskytuje hostům další klid na letních plavbách pro hosty, kteří mají bydliště v zemích schengenského prostoru. To se vztahuje na hosta, pokud se nakazí před odjezdem, pokud není schopen cestovat, během plavby za zdravotní náklady a po plavbě, pokud host onemocní. Kromě toho by si hosté měli také zvolit obvyklé cestovní a zdravotní pojištění.
Byl proveden přepracovaný postup nalodění s digitálními odbavovacími procesy, aby byl tento proces bezproblémový a bezkontaktní s časovým rozvrhem příjezdu pro řízení toku hostů. Opatření na ochranu zdraví a bezpečnosti ve výletním terminálu budou splňovat stejné vysoké standardy jako na palubě. Hosté se podrobí tampónovému testu COVID-19, kontrole teploty a osobní zdravotnímu dotazníku, aby se zajistilo, že je host zdravý a způsobilý k plavbě. Pokud jsou potřeba další kontroly, provede je lékařský personál a v případě potřeby lze provést další test COVID-19.
Hosté užít různých destinací, které lodě navštěvují, ale bude to pouze jako součást organizovaného výletu MSC Cruises, který bude dodáván se stejnými vysokými standardy ochrany zdraví a bezpečnosti jako na palubě. Tímto rozhodnutím je společnost schopna zajistit, aby každý aspekt času stráveného na břehu hosta splňoval příslušné standardy zdraví a hygieny, a to tím, že zajišťuje řádné dezinfekce transferů, že průvodci a řidiči nosí ochranné pomůcky a místa, která mají být navštívena, jsou předem prověřené, aby bylo zajištěno, že jsou vyhrazeny prostory pro hosty MSC Cruises na atrakcích.
Technologie zaměřená na hosty podporuje opatření na ochranu zdraví a bezpečnosti
Opatření na ochranu zdraví a bezpečnost společnosti MSC Cruises jsou podporována špičkovou technologií pro hosty, která usnadňuje bezkontaktní zážitek, poskytuje hostům důležité a relevantní informace, kdykoli je potřebují.
Pro hosty na palubě obou lodí bude aplikace MSC pro mě podporovat a usnadňovat nová opatření v oblasti zdraví a bezpečnosti. Tato aplikace může být použita k rezervaci služeb a ke správě jejich každodenních činností na palubě a zdrojových informací.
Navíc na palubě MSC Grandiosa bude každému hostovi a členům posádky poskytován bezplatný náramek MSC pro mě, který usnadňuje bezkontaktní transakce kolem lodi a poskytuje kontaktní a blízké trasování.
Nové informační centrum, přístupné telefonicky, umožní hostům volat informace o službách pro hosty, místo aby museli chodit osobně ke stolu.
Bohatý a příjemný zážitek na palubě
Hosté si budou i nadále užívat bohatých zážitků, které byly pro dovolenou MSC Cruises klíčové, včetně oceněných představení v divadle, prvotřídního stravování, rodinných aktivit, nakupování v butiku, poutavých akcí a mnoho dalšího, ale s některými změnami a úpravami, které zajistí že jejich zdraví a bezpečnost jsou chráněny.Palubní aktivity a zábava byly přepracovány tak, aby umožňovaly menší skupiny a hosté by si měli rezervovat předem. Během plavby bude k dispozici bohatý program aktivit včetně tematických akcí, zábavných her, přehlídek talentů, fitness a tance a dalších.
• Každý den budou k dispozici oceněné dětské aktivity a rodinné živé herní představení. Nové prostory na palubě budou vyhrazeny pro děti a mládež, protože oblasti pro mládež budou fungovat se sníženou kapacitou. Rodiče na exkurzi mohou stále nechávat děti s mládeží tím, že si rezervují den předem. Obědy a večeře s mladými zaměstnanci se budou i nadále konat spolu s nejoblíbenějšími dětskými aktivitami, jako jsou MasterChef At Sea Juniors, MSC Dance Crew, Family Game Show a webová série Cabin 12006 a zážitek LEGO.
• MSC Cruises bude i nadále nabízet širokou škálu živé zábavy kolem lodi. Vzhledem k tomu, že kapacita divadla bude snížena, aby se zajistilo odpovědné sociální distancování, upraví se zábavní program tak, aby si všichni naši hosté mohli zažít všechny programy.
• Restaurace, bary a salonky umožní sociální distancování a všechna jídla a nápoje budou hostům podávány u jejich stolu. Bufetová restaurace nabídne nový koncept služeb pro zajištění sociálního distancování. Místo samoobsluhy si hosté vyberou, co chtějí, a jídlo bude předáno personálem,  aby se vrátili ke svému stolu, aby zajistili dodržování nejvyšší úrovně hygienických opatření. Pro bezkontaktní zážitek budou mít hosté přístup k restauracím a barovým nabídkám ze svého osobního mobilního zařízení naskenováním kódu QR.
Je nutné připomenout , že tyto pravidla budou platit pro první plavby MSC CRUISES  a dále se budou upravovat dle aktuálních potřeb.
Expertní skupina COVID skupiny MSC Cruises s modrou stuhou
Skupina expertů skupiny COVID společnosti MSC Cruises spojuje tyto vysoce kvalifikované a mezinárodně uznávané odborníky v oborech lékařství, veřejné zdraví a / nebo související vědecké obory:
• profesor Christakis Hadjichristodoulou, profesor hygieny a epidemiologie na lékařské fakultě a její viceprezident, School of Health Sciences, Thesaly University, Řecko;
• profesor Stephan J. Harbarth, nemocniční epidemiolog, specialista na infekční nemoci a vedoucí programu antimikrobiální péče v Ženevských univerzitních nemocnicích (HUG) a Lékařská fakulta;
• Doktor Ian Norton, odborný pohotovostní lékař s postgraduální kvalifikací v chirurgii, mezinárodním zdravotnictví a tropickém lékařství, v současné době výkonný ředitel Respond Global, dříve vedoucí programu iniciativy pohotovostního lékařského týmu Světové zdravotnické organizace (WHO) do ledna 2020.


Kontaktní formulář

Máte nějaký dotaz? Neváhejte nás kontaktovat, vše vám vysvětlíme a pomůžeme