Proč koupit plavbu na moři u Riviera Tour?
Rozhodnutí vyrazit na plavbu je teprve prvním krokem. Stejně důležité je totiž to, skrze koho plavbu zakoupíte. Na českém trhu existuje řada možností, jak si plavbu rezervovat – a ne každá z nich vám poskytne skutečný servis, odborné poradenství a kompletní podporu od první konzultace až po návrat domů. Riviera Tour v tomto ohledu zaujímá jednoznačně výjimečné místo především dlouholetými zkušenostmi a postavením na trhu.
Známe lodě do poslední šroubku
Riviera Tour není cestovní kancelář, kde se plavby prodávají jako jeden z mnoha produktů vedle zájezdů k moři nebo lyžařských pobytů. Individuální plavby MSC Cruises jsou pro Riviera Tour klíčovou specializací a odbornost jejich týmu tomu plně odpovídá. Konzultanti Riviera Tour mají přímou osobní zkušenost s loděmi MSC Cruises, znají jednotlivé lodě flotily, jejich dispozice, kajuty i paluby a jsou schopni vám přesně říci, která loď bude nejlépe odpovídat vašim představám a potřebám.
Tato hloubková znalost produktu má pro Vás zcela konkrétní přínos. Pokud nevíte, zda si vybrat kajutu na přídi nebo na zádi lodi, v nízkém nebo vyšším patře, na straně přístavu nebo otevřeného moře – specialista Riviera Tour vám vysvětlí rozdíly a pomůže vám udělat správné rozhodnutí. Pokud plánujete plavbu s dětmi a chcete vědět, jaké jsou na lodi možnosti pro nejmenší, teenagery nebo celé rodiny, dostanete konkrétní a praktické odpovědi, nikoli obecné fráze z prospektu. To samé platí pro výběr destinací, přístavů a doporučení výletů na pevninu – v každém případě vám poradí někdo, kdo tam skutečně byl. Všichni prodejní specialisté RIVIERA TOUR jsou delegáti na výletních plavbách MSC CRUISES.
Největší vyhledávač individuálních plaveb MSC Cruises v češtině
Riviera Tour provozuje největší vyhledávač individuálních plaveb MSC Cruises na českém trhu přímo propojený s on-line databází plavební společností MSC Cruises. Tato skutečnost má pro klienty zcela praktický dopad – celý proces výběru a rezervace plavby probíhá přehledně, rychle a transparentně, v českém jazyce a s informacemi, které skutečně potřebujete. A hlavně u RIVIERA TOUR dostanete kompletní cenu bez dalších doplatků nebo příplatků.
Vyhledávač je přímo propojen se systémem MSC Cruises, což znamená, že ceny a dostupnost kajut, které vidíte, jsou aktuální v reálném čase. Nejsou to orientační ceny z katalogu, nejsou to výpočty zatížené skrytými poplatky, které se ukážou až při platbě. Výsledná cena, kterou ve vyhledávači vidíte, již zahrnuje přístavní taxy a portýrské služby – tedy položky, které u jiných prodejců nebo při přímé rezervaci online nezřídka vyjdou najevo až v posledním kroku nebo je musíte doplatit až na lodi. Transparentnost cenové politiky Riviera Tour je jedním z důvodů, proč se k nim klienti vracejí opakovaně.
Samotné vyhledávání je intuitivní a přizpůsobené různým typům cestovatelů. Chcete vyhledávat podle destinace? Zajímá vás konkrétní termín odjezdu? Nebo máte oblíbenou loď z flotily MSC Cruises, na které jste již pluli a chcete si ji zopakovat? Všechna tato kritéria lze snadno nastavit a výsledky seřadit například od nejnižší ceny. Jakmile najdete nabídku, která vám sedí, doporučujeme s rezervací neotálet – oblíbené termíny a kajuty v atraktivních kategoriích se obsazují rychle a přímé napojení na systém MSC Cruises umožňuje rezervaci prakticky okamžitě.
Plavby na míru a individuální přístup
Rezervace online je pohodlná, ale Riviera Tour nabízí víc než jen digitální nákup zájezdu. Po odeslání objednávky se klientovi ozve osobní specialista RIVIERA TOUR, který celou rezervaci dotáhne do finální podoby. V tomto kroku lze doladit veškeré detaily – výběr konkrétní kajuty v rámci zvolené kategorie, speciální stravovací požadavky, výběr balíčku nápojů či internetu, nebo sestavení zcela individuální nabídky odpovídající specifickým přáním klienta.
Pokud dáváte přednost osobnímu kontaktu před komunikací přes e-mail, konzultanti Riviera Tour jsou k dispozici telefonicky a rádi s vámi proberou vše potřebné. Jejich přístup není přístupem call centra, kde se každý hovor řeší podle skriptu – jde o skutečné odborné poradenství lidí, kteří své téma znají do hloubky a záleží jim na tom, aby klient odjel spokojený.
Přesvědčte se sami na plavbách s Riviera Tour. Kompletní nabídku našich plaveb najdete zde.
Hezký den Vám přeje,
Tým Riviera Tour
