Riviera tour-ohlédnutí za rokem 2020
OHLÉDNUTÍ ZA ROKEM 2020
RIVIERA TOUR 29.12.2020
Vážení přátelé poznávacích plaveb,
Moc vás všechny zdravíme na konci tohoto roku.A že to nebyl jednoduchý rok- pro nás pro všechny.Pro nás,v cestovní kanceláři,to byl doslova masakr.Zájezdovou sezonu plaveb připravujeme 2 roky předem a tak vydaná omezení byla doslova zničující.K tomu se připojila nedokonalá a až absurdní legislativa, nesrozumitelná vládní rozhodnutí…
Jen několik čísel, které cestovní kanceláře neradi zveřejňují, ale snažíme se být otevřenii vám:
V roce 2020:
Čísla doslova šílená. Nic méně,rozhodně,to nevzdáváme. Jedeme dál. V minulých letech jsme měli velmi dobré finanční hospodaření a díky tomu a díky Vám,se držíme nad vodou.
Pojištění proti úpadku – naše záchranné plavací kolo
V tomto týdnu jsme po 4 měsících jednání získali pojištění proti úpadku na rok 2021 a můžu odpovědně říci, že to byl nejnáročnější a nedůležitější úkol tohoto roku.Bez pojištění bychom nemohli dále provozovat cestovní kancelář, cožbybylo likvidační. Cena pojištění díky současné situaci v cestovním ruchu je dvojnásobná. Pojištění proti úpadku na rok 2021 je úžasná zpráva i pro vás- klienty naší cestovní kanceláře, protožemůžeme naši činnost provozovat dále a vaše investice jsou tak pojištěny a chráněny i na další období. Moc děkujeme pojištovně Slavia a.s. za vzájemnou spolupráci.
Pro Vaši informaci, pojištění proti úpadku je obrovský problém i pro zdravé firmy. Některé i velké cestovní kanceláře s tím opravdu bojují. Proto,pokud máte zakoupeny zájezdy i u jiných cestovních kanceláří, které ještě nemají pojištění proti úpadku, dejte jim čas na vyřízení. Není to opravdu jednoduché.
POJIŠTĚNÍ PROTI ÚPADKU CK RIVIERA TOUR 2021
Jak vidíme rok 2021
V roce 2021 očekáváme významné změny i v cestovním ruchu. Spousta cestovních kanceláří a agentur již situaci nezvládlo. V našem oboru výletních plaveb to postihlo cestovní kancelář, která byla v těsném závěsu za námi a velmi nás to mrzí, přestože to byla konkurence, neboť vždy jednali férově a slušně. I zde je vidět, že Covid ničí vše.
Během prvního pololetí 2021 budeme mapovat trh, obnovení prodejních míst a nový způsob prodeje plaveb. Budeme Vás informovat.
Takése změní i prodej a organizace výletních plaveb. Je nutédodat, že tuto změnu přivítají především klienti „na volné noze“ , kteří nepotřebují plavby s dopravou a delegátem.
Co by nám pomohlo?
1/ Podpora státu- zejména legislativní. Vydání LEX VOCHER byl omyl, který naší CK nepomohl. Proto jsme od této praxe upustili. Potřebujeme narovnání podmínek velkých a malých CK a podporu státu, když ne finanční, tak právní a nebo garanční. Pro cestovní kanceláře jsou absolutně nedosažitelné programy COVID I, COVID II, COVID III. Program COVID CK pokryl pouze úhradu nákladu pojištění proti úpadku. Dosažení úvěrů u bank je absolutně nemožné.
2/ Jasná pravidla– zejména v zahraničí se setkáváme s jasným nastavením pravidel, která jsou předem prezentována. A tak například od půlky prosince víme, že na plavby můžeme vyrazit ažvúnoru 2021. Bohužel u nás nevíme, co bude následovat dnes odpoledne.
3/ Vaše pomoc– plavební společnost MSC Cruises zcela nekompromisně nevrací zaplacené zálohy na plavby. Všechny zaplacené zálohy se musí tzv. odjet. Proto je připravena speciální akce pro všechny klienty s vydanými poukazy, která poběží během měsíce ledna 2021. Jejím cílem je přebukování poukazů na konkrétní plavbu za dobrou cenu. Vystavování poukazů a jejich přebukování je náročný proces, který je pro nás velmi složitý a potřebujeme co nejvíce poukazů přesunout na plavby co nejdříve. Již nyní známe obsazenost plaveb a je zcela jasné, ževpozdější době bude cena plaveb vyšší a zejména bude problém s umístěním poukazu. Moc nám pomůžete,pokud si Vášpoukaz uplatníte na některou z Vámi vybraných plaveb.
4/ Mediální pomoc– velmi rádi bychom přivítali seriozní mediální pomoc. Zatím se jen dozvídáme co cestovky musí, jaké mají povinnosti a které zkrachovali. Media však už vůbec nezajímá, jaké problémy CK mají,pod jak obrovským tlakem musí pracovat.
5/ Podpora malýchastředních CK– současná situace celkem vyhovuje velkým CK, za kterými většinou stojí velké investiční skupiny , které je „podrží“ nad vodou. Podpora,ale i především společný postup malých a středních cestovních kanceláří,je doslova mizivá a to se musí změnit, pokud chceme dále úspěšně pracovat. Proto i my se budeme v této věci angažovat.
Tímto emailem jsme Vám chtěli dát na vědomí, že rozhodně nespíme „na vavřínech“. Že pracujeme na plno, i když to není vidět. Že se staráme a připravujeme další zájezdy, že se staráme i o vaše investice.
Chceme se s Vámi podělit i o naše zkušenosti a starosti, protože jsme taky jenom lidé. A taky chceme vykročit do nového roku 2021 s čistým štítem a obrovským odhodláním pracovat na plný plyn a připravovat a hlavně uskutečnit pro vás „úplně jinou dovolenu“¨
Krásný den z RIVIERA TOUR vám všem
