Na rozdiel od hotelových rezervácií ponúka plavebná spoločnosť plavby za takzvané trhové ceny. To znamená, že aktuálna cena plavby závisí od aktuálneho predaja plavebnej spoločnosti. V praxi to znamená, že cenová ponuka platí pre daný konkrétny moment. Ak ponuku neprijmete, cena sa môže zmeniť na nižšiu alebo dokonca vyššiu úroveň. Preto je celkom bežné, že si zakúpite plavbu napríklad za 20 000 libier, zatiaľ čo váš kolega pri stole s rovnakou kajutou a službami môže za svoju kajutu zaplatiť o 100 % viac.
Na našej webovej stránke uvádzame ceny jednotlivých plavieb stanovené spoločnosťou prevádzkujúcou plavby v daný deň o 8:00 hod. Každá objednávka musí byť overená, aby sme sa uistili, že cenová ponuka je stále platná. Preto pri zadávaní objednávky okamžite kontaktujeme spoločnosť prevádzkujúcu plavby a znovu overíme cenu plavby. Ak je cena plavby odlišná, okamžite vás o tejto situácii informujeme a pripravíme pre vás aktuálnu ponuku plavby.
Naším krédom je uvádzať celkovú cenu plavby. Plavebné spoločnosti však cenu rozdeľujú na niekoľko položiek. Na prvý pohľad sa preto môže zdať, že niektoré konkurenčné ponuky sú pre vás výhodnejšie. Chceli by sme vás však pripomenúť, aby ste vždy porovnávali celkovú cenu plavby a predovšetkým sa uistili, že pred odchodom alebo na palube nebudete musieť platiť žiadne dodatočné poplatky. Preto je naša ponuka na webovej stránke pre individuálne plavby prezentovaná podľa jednotlivých položiek ceny na osobu, ale celková cena za vašu plavbu je vždy sčítaná a uvedená – takže nebudú žiadne prekvapenia a nebudete musieť platiť žiadne dodatočné poplatky. Cena plavby sa skladá z:
Základná cena za osobu za plavbu, s výberom kajuty a služieb na palube lode.
Celková cena plavby zahŕňa cenu plavby, servisnú daň a prístavné poplatky. Prístavné poplatky sú povinným poplatkom za služby nalodenia a vylodenia, služby nosičov počas nalodenia a vylodenia a služby nalodenia a vylodenia v jednotlivých destináciách a sú automaticky pridané k cene plavby vo vašej cestovnej zmluve.
Na palube neplatíte v baroch hotovosťou, ale kartou. Na palube sa neplatia žiadne prepitné, bakšiš ani podobné poplatky, ktoré sú bežné v reštauráciách a hoteloch. Neplatia sa ani poplatky za používanie ležadiel, bazénov, víriviek atď. Neplatia sa žiadne vstupné poplatky do divadla, za zábavné programy, diskotéky, prístavné poplatky, ubytovanie a podobne. Všetky tieto poplatky sú zahrnuté v jedinom servisnom poplatku. Plavebná spoločnosť účtuje servisný poplatok vo výške približne 12 EUR/noc (v Karibiku približne 13,5 USD/noc) za dospelú osobu a približne 6 EUR/noc za dieťa vo veku 2–12 rokov. Od 1. decembra 2023 sa servisný poplatok automaticky pripočíta k cene plavby a bude zahrnutý v celkovej cene plavby uvedenej v cestovnej zmluve.
Každá cestovná kancelária musí byť zo zákona poistená proti bankrotu a musí platiť príspevky do garančného fondu. Tieto platby sú povinné a majú významný vplyv na cenu zájazdu. Väčšina predajcov výletných plavieb predáva výletné plavby ako cestovné kancelárie. Tým sa však všetky riziká prenášajú priamo na zákazníka a v prípade problémov predajca odmieta akúkoľvek zodpovednosť. My ideme vlastnou cestou a všetky naše zájazdy a plavby RIVIERA TOUR predávame ako cestovná kancelária. Táto služba vám poskytuje pocit istoty a bezpečnosti na vašich cestách.
Pri vyhľadávaní konkrétnej plavby na našej webovej stránke sa vám vždy zobrazí podrobný rozpis vyššie uvedených položiek a pre úplnú prehľadnosť vám spočítame všetky položky ceny plavby a informujeme vás o celkovej cene plavby. S Riviera Tour vás nečakajú žiadne prekvapenia ani dodatočné poplatky.
U nás platíte plnú cenu – bez ďalších dodatočných nákladov
Všetko je v češtine – poskytneme vám vytlačené, komplexné pokyny k odletuvrátane: palubnej vstupenky, informácií o krajinách, informácií o destináciách, informácií o službách na palube, preloženého menu*.
S nami získate 24/7 asistenciu pre krízové situácie. Pomôžeme vám v prípade neočakávaných udalostí, komunikácie s lekármi, poisťovňami atď.p>
pomoc s ubytovaním a dopravou
všetky reklamácie sa vybavujú prostredníctvom našej cestovnej kancelárie
RIVIERA TOUR predáva všetky plavby ako cestovná kancelária – záruka a istota pre vás
Plavba na lodi MSC Cruises v uvedenom termíne, plná penzia na lodi s výnimkou špecializovaných reštaurácií, nápoje z automatov v bufetovej reštaurácii, prístavné poplatky a služby nosičov pri nalodení a vylodení, denné upratovanie kajuty, tematické večery podľa programu plavby, poistenie proti insolventnosti cestovnej kancelárie, animované a zábavné programy na palube a v divadle, s výnimkou špeciálnych predstavení, slávnostný večer kapitána počas plavby, vstup do detských klubov, vstup do väčšiny bazénov a víriviek, s výnimkou zariadení vyhradených pre hostí kajút triedy Aurea alebo MSC Yacht Club.
Voliteľné výlety organizované spoločnosťou prevádzkujúcou plavbu v destináciách, nápoje, alkoholické nápoje v baroch a reštauráciách, prémiové služby za dodatočný poplatok (sauny, masáže, kino, cirkus atď.), transfery organizované spoločnosťou prevádzkujúcou plavbu v prístavoch, cestovné poistenie, doprava do a z prístavu.
Parkovanie v prístave pre vaše auto alebo letecká doprava do prístavu, vrátane transferov z letiska do prístavu, špeciálne cestovné a zdravotné poistenie určené pre námorné cesty, vrátane zrušenia cesty, balíčky nápojov a predpredajné balíčky so zľavou, internet. Predpredajné balíčky so zľavou.
Ceny sú uvedené na osobu a plavbu. Minimálny počet osôb v kajute je dve. Ak máte záujem o jednoposteľovú kajutu, cenu vám poskytneme na požiadanie; príplatok je 50–100 %. Na požiadanie vám zašleme kalkuláciu za vonkajšie kajuty s oknami, kajuty s balkónom alebo apartmány, alebo špeciálnu ponuku v MSC Yacht Club.
Zľavy pre deti do 18 rokov sú k dispozícii na požiadanie, v závislosti od dostupnosti kajút. Vždy sú podmienené tým, že kajutu zdieľajú minimálne dvaja dospelí.
Ceny sa v priebehu roka menia v závislosti od obsadenosti jednotlivých lodí. Spravidla platí, že čím kratší je čas do odchodu, tým vyššia je cena. Upozorňujeme, že niektoré plavby sú vypredané až rok vopred. Naši klienti si plavby zvyčajne kupujú približne 1,5 roka vopred za výhodnú cenu.
Po potvrdení cestovnej zmluvy je vždy splatná základná platba vo výške 15 000 CZK za každú cestovnú zmluvu. Ak cestovná kancelária v rámci cestovnej zmluvy zabezpečuje pre klienta aj leteckú dopravu, k tejto zálohe sa pripočítava celková cena leteckej dopravy. (Letecká doprava nemôže byť zrušená). Zostatok cestovnej zmluvy musí byť vždy zaplatený 55 dní pred odchodom.