Doprava letecky

Letecká doprava do přístavu

Letecká přeprava do přístavu nalodění je specifickým způsobem dopravy, který s sebou nese určitá rizika. Abyste svou cestu mohli naplno vychutnat již od prvního okamžiku, připravili jsme pro vás několik důležitých doporučení.

1) Vyhněte se nízkonákladovkám

Loď na Vás nikdy nepočká - toto pravidlo platí bez výjimky. Proto důrazně doporučujeme vyhnout se letům nízkonákladových aerolinek v den nalodění. Lety těchto společností bývají velmi často opožděny, a pokud se v důsledku zpoždění na loď nedostavíte včas, nevzniká vám nárok na žádnou kompenzaci ani slevu.

2) Pozor na přestupy

Pro přepravu s přestupem vždy doporučujeme volit linkové lety jedné letecké společnosti pro oba úseky cesty. V opačném případě hrozí, že přípojný let nestihnete, nebo že vaše zavazadla nebudou přepravena včas.

3) Dostatečná přestupní doba

Při plánování letu s přestupem vždy počítejte s dostatečnou časovou rezervou. U transatlantických a transoceánských letů rozhodně nestačí hodina a půl — první let se může zpozdit, na přestupním letišti může být dlouhá fronta na imigračním odbavení a podobně.

Doporučujeme minimálně 3,5 až 4 hodiny přestupní doby, přičemž přesný čas závisí na náročnosti konkrétního letiště.

4) Cestovní doklady a víza

Před cestou si vždy pečlivě zkontrolujte platnost cestovních dokladů a potřebná víza. Upozorňujeme, že v některých destinacích je vízum vyžadováno i při pouhém průjezdu (tranzitu) přes území dané země. Požadavky na víza se liší stát od státu — nepodceňujte jejich ověření.

5) Váha zavazadel

Věnujte zvláštní pozornost hmotnostním limitům — a to včetně příručního zavazadla. Každá letecká společnost stanovuje vlastní limity, které se mohou výrazně lišit. Překročení povoleného limitu je spojeno s vysokými poplatky. Doporučujeme limity ověřit přímo u příslušného dopravce ještě před odjezdem na letiště.

Plavby s delegátem

Cestovní kancelář RIVIERA TOUR vždy na všechny své lety využívá pouze linkových letů leteckých společností. Nikdy nenakupujeme charterové lety. Z tohoto důvodu platí i pravidla, která je nutno při zájezdové letecké dopravě plně respektovat. Protože k Vaší letecké cestě je vždy zakoupena linková letecká doprava, letenka se vždy vystavuje dnem podpisu cestovní smlouvy. Letenku následně již není možno změnit anebo zrušit. Proto se při zrušení cestovní smlouvy VŽDY hradí 100% stornopoplatek.

Let je vždy plně skupinovou záležitostí

Na všech letech je vždy přítomen delegát CK RIVIERA TOUR , který vede skupinu od odletu z ČR až do místa určení. Vždy je nutno plně respektovat pokynů delegáta RIVIERA TOUR. V opačném případě neneseme odpovědnost za Vaše jednání.

Místa v letadle

Cestovní kancelář nakupuje vždy linkový let ve třídě Economy, a proto místa v letadle vždy určuje letecká společnost. Může se stát a stává se, že můžou být Vaše místa rozdělena i v rámci dvojic nebo rodiny. Některé letecké společnosti tak činí účelově. Pokud požadujete sezení na určitém místě nebo vedle sebe, informujte nás ihned ještě před podpisem cestovní smlouvy. Taková místa lze zajistit pouze za příplatek a před podepsáním cestovní smlouvy.

Přestupy a časy odletů

Vycházíme vždy našich více než 30 letých zkušeností a každá událost, kterou jsme během leteckých přeprav zažili, nás posunovala k eliminaci rizik. Proto máme na přestupech vždy značný časový prostor a odlétáme z destinací po vylodění až ve večerních časech. Asi nikdo nechce zůstat v destinaci při zpoždění připlutí lodi nebo dopravní zácpě...

Důležité upozornění:

I zde platí, že letecká přeprava je uvedena v cestovní smlouvě, nicméně se vždy jedná o přímý smluvní vztah mezi klientem a leteckou společností. V případě jakýchkoli komplikací (zpoždění, zrušení letu, ztráta zavazadel apod.) je klient povinen komunikovat přímo s leteckou společností. Veškeré nároky se řídí podmínkami dané letecké společnosti. Naše cestovní kancelář vám však v takových situacích poskytne veškerou potřebnou součinnost.

Individuální plavby

V případě individuální letecké přepravy do přístavu máte možnost zajistit si leteckou dopravu na vlastní účet a dle svého uvážení. V takovém případě důrazně doporučujeme dbát na vhodné načasování leteckého spojení. Protože k Vaší letecké cestě je vždy zakoupena linková letecká doprava, letenka se vždy vystavuje dnem podpisu cestovní smlouvy. Letenku následně již není možno změnit anebo zrušit. Proto se při zrušení cestovní smlouvy VŽDY hradí 100% stornopoplatek.

Vždy si ponechejte dostatečnou časovou rezervu a to jak při nalodění, tak při vylodění. Může se stát, že loď z důvodu nepříznivého počasí nebo blokace přístavu nezakotví dle plánovaného itineráře plavby a vy svůj zpáteční let nestihnete. V takovém případě nevzniká nárok na žádnou kompenzaci. Dostatečná časová rezerva je proto nezbytností.

Pomůžeme Vám zajistit leteckou přepravu

Na vaši žádost vám rádi pomůžeme s vyhledáním a zajištěním vhodného leteckého spojení do přístavu nalodění. Vybrané spojení pro vás objednáme a uhradíme přímo u letecké společnosti.

Důležité upozornění:

Přestože může být letecká přeprava uvedena v cestovní smlouvě, není součástí balíčku služeb cestovní kanceláře. Jedná se vždy o přímý smluvní vztah mezi klientem a leteckou společností. V případě jakýchkoli komplikací (zpoždění, zrušení letu, ztráta zavazadel apod.) je klient povinen komunikovat přímo s leteckou společností. Veškeré nároky se řídí podmínkami dané letecké společnosti. Naše cestovní kancelář vám však v takových situacích poskytne veškerou potřebnou součinnost.