Opinie naszych klientów

Wszystko idealne Pani Petra świetne i dobrze przygotowane dziękuję.

Chociaż był to nasz drugi rejs, nadal jestem pod wrażeniem... najbardziej niesamowite doświadczenia... odwiedzenie kilku krajów i wspaniałych miejsc w ciągu jednego tygodnia... delegat jest nie tylko twoim przewodnikiem podróży, ale staje się twoim przyjacielem już pierwszego dnia....Statek jest jak ogromne pływające miasto, w którym masz swój pokój, ulubiony bar, wieczorny teatr, krótko mówiąc wszystko, czego potrzebujesz na wspaniałe kilka dni... i uważaj... to "miasto" podróżuje z tobą.... bez pakowania, sprzątania, gotowania... w skrócie "zupełnie inne wakacje...". Dziękujemy Riviera za spełnienie marzeń!!!

Wszystko było idealne, łącznie z delegatką Kateriną Kostkovą

Wspaniałe wakacje. Doskonała organizacja, perfekcyjne i przyjazne podejście delegatki Petry Kubackovej.

Niesamowite wakacje. Wszystko było doskonale zorganizowane!

Najlepsze wakacje, jakich doświadczyłem, delegat był świetny, łódź była powyżej standardu, jednym słowem wakacje w niebie

Rejs z CK Riviera jest zawsze niesamowity, doskonale zorganizowany w najdrobniejszych szczegółach. Dopóki nie znałem Riviery, pływałem z innymi liniami wycieczkowymi, ale jakość usług nie może być porównywana z Rivierą, która ma świetny personel od sprzedaży po delegata na rejsie... Widziałem to na czterech rejsach z Rivierą do tej pory i już kupiłem dwa kolejne.... Wielkie podziękowania za ostatni rejs po Bałtyku dla naszej delegatki Kateriny Kostkovej, która zawsze z uśmiechem pomagała wszystkim uczestnikom rejsu, była maksymalnie uczynna i nic nie stanowiło dla niej problemu...

To był nasz drugi rejs z wami i znowu wszystko było idealne. Nasza delegatka Katerina Kostkova była zawsze uśmiechnięta i świetna. Kierowcy i transport również byli na najwyższym poziomie. Świetnie się bawiliśmy. Dziękuję bardzo 👍😀❤️

Naprawdę podobała nam się ta wycieczka, postawa delegata była niesamowita, zobaczyliśmy inną część kraju... dziękuję💞

Bardzo dziękujemy za drugi taki naprawdę TOP rejs z waszym CK.Byliśmy naprawdę bardzo zadowoleni z transportu do iz portu, a także ze sprzętu od zaokrętowania, podczas rejsu do wyokrętowania.Nasze wielkie PODZIĘKOWANIA dla wspaniałej delegatki Katki Kostkovej, która naprawdę wykonuje swoją pracę z ❤️, zawsze miła, pomocna i chętna do pomocy i rozwiązywania wszelkich sytuacji pojawiających się na naszych wakacjach.(To był nasz drugi rejs z nią), naprawdę bardzo ją doceniamy, jako osobę na właściwym miejscu. chcę również szczerze podziękować CK, a także Katce, za niespodziankę 🎂 na moje wakacje byłem bardzo zaskoczony, a także zadowolony. życzę CK wielu sukcesów i zadowolonych klientów podczas przyszłych rejsów. z pewnością nie możemy się doczekać następnego z wami i będziemy nadal polecać wasze CK. jeszcze raz WIELKIE DZIĘKUJĘ.

Rejs był doskonały, delegat pomocny, wszystko było idealne i w idealnym porządku.

Witaj, droga Riviero, bardzo dziękuję za wspaniałe doświadczenia podczas zorganizowanych wycieczek do wszystkich zakątków świata, w które nas zabrałaś. Są to doświadczenia, których się nie zapomina. Wszyscy delegaci, których spotkaliśmy podczas naszych podróży, byli wyjątkowi. Prawdą jest, że Kačenka Kostkova wyróżnia się spośród nich wszystkich. Jej podejście do nas podróżnych jest ludzkie, a jej pomocność nie zna granic. Na statkach zawsze spotykamy tylko doskonały personel, który jest pomocny, uśmiechnięty, krótko mówiąc, doskonały. Statki to wspaniałe hotele, które pozwalają nam zobaczyć wiele miejsc i przeżyć wiele wspaniałych doświadczeń. Moja mama chciałaby zostać na każdym statku i podróżować przez cały czas. Dziękuję bardzo waszym lojalnym wiecznie uśmiechniętym uczestnikom PS: Krótko mówiąc wyjątkowe wakacje

Jak zawsze niesamowite wakacje, doskonała organizacja od początku do końca. Wielkie podziękowania również dla Kateřiny Kostkovej za jej kompleksową obsługę podczas całego rejsu

Nasz pierwszy rejs, kompletna rewelacja. Dzięki naszej delegatce Katerinie Kostkovej pobyt, odprawa, wszystko było rewelacyjne. Nawet ludzie, którzy z nami płynęli byli bardzo mili. Moja jedyna krytyka dotyczy oferty zakupu zdjęć od lokalnych profesjonalnych fotografów, skorzystałbym z oferty jakiegoś pakietu, ceny są dość wysokie, mimo że Katka namówiła nas na zniżkę. 😘 Dziękuję za nią.

Byliśmy bardzo zadowoleni z całego rejsu. Możemy polecić ten rodzaj wakacji każdemu.

Byliśmy bardzo zadowoleni z całej płatności. Wielkie podziękowania dla delegatów Heleny Chovancove i Jany Kristekovej.

Wspaniałe wakacje, mili pasażerowie, Pet'ka był świetny, podobnie jak kierowcy. Zdecydowanie pojedziemy ponownie.

Wszystko było doskonale zorganizowane - od wyjazdu do powrotu. Delegaci byli wspaniali, przyjaźni i co najważniejsze bardzo pomocni. Kiedy tylko czegoś potrzebowaliśmy, byli gotowi doradzić lub pomóc. Doceniłem również ogólną komunikację z firmą turystyczną, gdy kupiliśmy wycieczkę, gdy po miesiącu od zakupu nadal dodawaliśmy rejsy uczestników, wycieczki itp. i przed wyjazdem - szybkie odpowiedzi, jasne informacje i gotowość do szybkiego załatwienia wszelkich pytań. Największym problemem było teraz to, na który kolejny rejs się zdecydować. Jest wielu faworytów. Dziękuję za naprawdę inne wakacje. Lorenzo's

Plavba na Island byla úžasná. Velké poděkování patří delegátce Markétě, která byla vždy milá, usměvavá a ochotná s čímkoliv poradit. S Markétkou jsme cestovali již potřetí a cesta s ní je vždy příjemná. Skotsko i Island jsou krásné země, stojí za to je navštívit a pak se radovat z krásných lesů, luk a rybníků, které máme v Čechách. Plavbu určitě všem doporučuji a to včetně výletů v jednotlivých destinacích. Vodopády a gejzíry na Islandu jsou nádherné. V pohodě jsme si užili i dny na moři s relaxací ve vířivkách a báječným jídlem v restauracích i bufetu. Určitě se s Rivierou opět někam vydáme.

Wielkie dzięki za podróż przez zachodnie wybrzeże Morza Śródziemnego. Od zakupu wycieczki do jej realizacji. Niezwykła postawa całego personelu Riviery. Szczególne podziękowania dla delegatki Petry Kubackovej, która rozwiązywała wszystkie problemy, które pojawiły się podczas podróży. Była zawsze uśmiechnięta i spokojna. To był nasz trzeci rejs i bazując na tym doświadczeniu zarezerwowaliśmy już rejs na przyszły rok.

Popłynęliśmy po raz ósmy, tym razem na Islandię przez Orkady i rejs jako całość był niesamowity. Jedyną rzeczą, która go przewyższyła, było absolutnie profesjonalne działanie naszej delegatki Markety Jurackovej. Przede wszystkim doceniliśmy jej cierpliwość i wytrwałość w spełnianiu naszych próśb (dotyczących również całej grupy) i wszystkich innych działań, podczas których przez cały czas była uśmiechnięta. Chętna do pomocy lub doradztwa w każdej chwili, jednocześnie informując nas o wszystkich wydarzeniach. Jej wiedza i przygotowanie do wyjaśnień dotyczących wycieczek czy transferów nie miały sobie równych. Ponownie, bardzo przyjemna podróż do i z portu z całym personelem na pokładzie autobusu Riviera... kierowcy jak zawsze całkowicie swobodnie. Dziękuję

Witam,chciałbym podziękować za rejs 812 z Riviera Tour.Wszystko poszło dobrze i bez komplikacji. Osobiście chciałbym podkreślić wydajność naszej delegatki Petry Kubackovej, która zajmowała się wszystkim z jasnością i świetną organizacją. Jej wydajność była ponad 100% i bardzo profesjonalna.Była zawsze uśmiechnięta i pozytywna.Nie mogę również wspomnieć o naszej delegatce Terezce.która towarzyszyła nam na początku wycieczki do Livorno.W dzisiejszych czasach trudno jest znaleźć wspaniałych współpracowników w zespole bez względu na zawód. Dlatego Riviera Tour zasługuje na wielkie podziękowania. Z poważaniem, miłego dnia rejs 812 klient Miroslav Prokeš.

Odbyłem już drugi rejs z waszą firmą i jestem zadowolony ponad miarę. Zawsze pociągała mnie Islandia, moja ciekawość była bardzo duża, a poznawanie Islandii było na najwyższym poziomie... Na wycieczce spotkaliśmy dobrą grupę. Muszę wyróżnić naszą inteligentną Margaret z jej miłym uśmiechem i miłym głosem, która zawsze była pod ręką w każdej sytuacji. Z niecierpliwością czekam na kolejne wyzwania.

Nasz drugi rejs i "inne" wakacje.... Myślałem, że nic nie przebije pierwszego rejsu, ale znowu dzięki doskonałej i bezkonkurencyjnej obsłudze, od rezerwacji rejsu, doskonałej komunikacji, wysyłania szczegółowych instrukcji, bezpiecznego transportu do iz portu, urozmaiconego wycieczkami i wreszcie dzięki naszej / Vashi Pippa, mieliśmy fantastyczne wakacje. Delegat Petra Kubackova jest właściwą osobą, bardzo miła i przyjazna, wykonuje swoją pracę z entuzjazmem, zawsze z uśmiechem i pozytywnym nastrojem, bardzo się nami opiekowała, wyjaśniała, doradzała i spełniała życzenia i marzenia :-) Jeszcze raz bardzo dziękuję CK i Petrze za wspaniałe wakacje, które naprawdę stają się uzależnieniem i już szukamy kolejnego rejsu ...

Wszystkie statki MSC są piękne, a po wejściu na pokład będziesz zachwycony srdíčko❤️jásá. Więc zabierz swoją łódź🚢 z nami i płyń i płyń całą zaplanowaną trasą zawsze z nami. Zabawa, muzyka i taniec💃 są wszędzie, czasami nawet rywalizujemy dla zabawy. Z jedzenia, patrzymy na wszystkie smakołyki,🍨🧇🥞🍔🍗🍕🍟🍰🍹☕🍒🍍🍉🍐🥕🍌, ale nieważne, w domu jesteśmy już na diecie. Fitness💪,słońce🌞,baseny🏊,jacuzzi,leżaki....na łodzi zawsze jest jak w bajce🙂. Następnym razem z Rivierą odkryjemy nowe miasta i porty. Zawsze bezpiecznie🍀 z ich kierowcami tam i z powrotem, możemy spokojnie siedzieć w autobusie 🚌. Dziękujemy delegacji Katuška Kostková i Vaneska Kulíšková za doskonałe "przewodnictwo" we Włoszech, Francji, Hiszpanii, Portugalii, na Minorce i Sardynii oraz kierowcom za relaksującą jazdę. Rejs był jak zawsze udany i miejmy nadzieję, że następnym razem nie będziemy mogli się doczekać kolejnego z Rivierą🚢🙂 . Capounovi - Znojmo

To był mój pierwszy rejs i było wspaniale. Wielkie podziękowania dla delegatki Kateriny Kostkovej za jej doskonałą i profesjonalną pracę. Wszystko doskonale przygotowane, zorganizowane. Jest bardzo pozytywną osobą, uprzejmą, opiekuńczą, jeśli jakikolwiek problem został rozwiązany natychmiast z uśmiechem. Również świetna robota w szkoleniu Vaneska Kulishkova. Spisała się bardzo dobrze i profesjonalnie, mimo że był to jej pierwszy rejs. Wielkie podziękowania dla firmy za dobrze wykonaną pracę. Również dla firmy wycieczkowej. Na statku wszystko było na najwyższym poziomie. Organizacja, życzliwość, wszyscy bardzo mili, jedzenie bez konkurencji. Wszyscy zasługują na wielkie podziękowania. Dziękuję bardzo 6e mogłem mieć tak wspaniałe wakacje.

Byliśmy na rejsie po raz trzeci.Jak na CK Riviera naprawdę ponadstandardowa obsługa przed rejsem świetna komunikacja,absolutnie żadnych problemów w trakcie rejsu przekąski,szczepienia itp.Tego nie ma w żadnym innym CK.Poznaliśmy sporo CK.Musimy potwierdzić opinię Pana Hajka o firmie wycieczkowej MSC,obsługa przynajmniej na Seaside jest dużo gorsza niż na Virtuozie i Poesii,oczywiście nie można wrzucać wszystkich pracowników do jednego worka.Windy na statku są okropne, nieadekwatne i zawsze trzeba długo czekać. Seaside jest bardzo skomplikowany w nawigacji i zmagaliśmy się z nim przez 8 dni. W przeciwnym razie wspaniały statek z mnóstwem barów, restauracji i zajęć rekreacyjnych (aqapark świetnie, spotr bar świetnie), tak, a panoramiczna winda to wyjątkowe doświadczenie. Delegat Petka Kubackova ma od nas 1 **, to był nasz drugi raz z nią i nie mogliśmy się doczekać przed rejsem, świetny delegat, dba o klientów jak o swoje dzieci. Żałowaliśmy, że spędziliśmy tak mało czasu w Kartaginie, w Łaźniach Antoniusza spędzić 15 minut na zwiedzanie i robienie zdjęć to naprawdę za mało, mogliśmy zatrzymać się w rzymskim teatrze i powinniśmy spędzić więcej czasu w SidiBouSide.Ogólnie oceniamy 80%

Najlepsze wakacje w moim życiu. Wielkie podziękowania nie tylko dla CK, ale także dla delegatki Katki Kostkovej. Wszyscy wykonali profesjonalną pracę i nie było ani jednego błędu w całej organizacji wyjazdu. Wszystko idealnie zaplanowane, zorganizowane i perfekcyjne. Wyjątkowe doświadczenie na zawsze pozostanie w mojej pamięci. Bardzo dziękuję za możliwość uczestniczenia w tej wycieczce, którą polecam wszystkim, którzy się wahają. To naprawdę inny rodzaj wakacji i czułem się pożądanym gościem, a nie niedogodnością. Wykonujesz swoją pracę na wysokim poziomie i dlatego nie ma nic do zarzucenia. Tylko wielki uśmiech. Życzę wielu zadowolonych klientów i nieustającej życzliwości podróżnych. Wielkie podziękowania dla całego zespołu realizacyjnego. Irena

Dziękujemy za wspaniałe wakacje. Wszystko było idealne od samego początku do powrotu do domu. Wielkie podziękowania dla naszej delegatki Petry Kubackovej za perfekcyjne podejście i organizację naszego rejsu do Fiordów Norweskich. Dziękuję kierowcom za beztroską podróż i całej Rivierze za wspaniałe doświadczenie.

Byliśmy naprawdę bardzo zadowoleni z waszego biura podróży pod każdym względem i chcielibyśmy jeszcze raz podziękować. Jednak z MSM jest trochę gorzej, obsługa zdecydowanie nie na 5☆. Mogę porównać z poprzednim rejsem na statku Poesia 4☆. Tylko jeden bar w restauracji bufetowej na taką ilość pasażerów. Z pakietem napojów ciągłe kolejki po kawę i inne napoje, brakujące łyżeczki itp. Personel baru niepomocny, koktajle nalewane do zwykłych szklanek, dopiero gdy zdali sobie sprawę, że chcemy zrobić zdjęcie z koktajlem, nalali do szklanki na nóżce i udekorowali owocami. Co być może powinno być oczywiste w przypadku koktajli za 9 euro. I tak było w przypadku Poesii. Nawet nie zwrócili mi karty magnetycznej przy barze, mimo że siedzieliśmy 2 metry od baru, po prostu nie byli zainteresowani. To są moje spostrzeżenia z rejsu, rozmawiając z innymi współpasażerami stwierdziliśmy, że jakość obsługi na nowych rejsach MSC naprawdę się pogarsza.