Hodnocení našich klientů

Byli jsme na plavbě potřetí.Co se týka CK Riviéra opravdu nadstandartní služby před plavbou skvělá komunikace,naprosto bez problémů během jízdy svačinky,očkování atd.toto nemá žádná jiná CK to jsme poznali dost hodně CK.Musíme potvrdit recenzi pana Hájka co se týká plavební společnosti MSC,služby alespoň na Seaside poststně horší než na Virtuóze a Poesii,samozřejmě nemůžeme všechny obsluhující házet do jednoho pytle.Výtahy na lodi jsou hrůza,nedostatečné a pořád se dlouze čeká.Loď Seaside je hodně komplikovaná na orientaci a bojovali jsme s tím celých 8.dní.Jinak ale nádherná loď z množstvím barů,restaurací a využití volného času (aqapark skvělý,spotr bar skvělý),jó a panoramatický výtah je jedinečný zážitek. Delegátka Peťka Kubáčková má od nás 1 **,byli jsme s ní podruhé a těšili jsme se na ní už před plavbou,skvělá delegátka,kretá se o klienty stará jak o svoje děti. Mrzelo nás,že v Kartágu jsme strávili,tak málo času,v Antoniových lázních strávit 15.min na obhlídnutí a focení je opravdu málo,taky jsme se mohli zastavit v římském divadle a delší čas měl být v SidiBouSide.Celkově hodnotíme na 80%

Moje nejkrásnější dovolená v životě. Velké poděkování nejen CK, ale i delegátce Katce Kostkové. Všichni odvedli profesionální výkon a na celé organizaci zájezdu nebyla jediná chybička. Všechno perfektně naplánované, zorganizované a dokonalé. Jedinečné zážitky zůstanou navždy v mé mysli. Mnohokrát děkuji za příležitost účastnit se tohoto zájezdu, který všem váhajícím doporučuji. Je to opravdu jiná dovolená a já se cítila jako chtěný host a ne na obtíž. Svou práci děláte na vysoké úrovni a tudíž není co vytknout. Jenom smeknout. Přeji hodně spokojených klientů a stálou přízeň cestovatelů. Velké díky celému realizačnímu týmu. Irena

Děkujeme za krásnou dovolenou. Vše bylo perfektní od samého začátku až po cestu zpět domů. Velké poděkování patří naší delegátce Petře Kubáčkové za perfektní přístup a organizaci naší plavby na Norské Fjordy. Děkujeme řidičům za bezstarostnou cestu a celé Riviéře za krásný zážitek.

S vaší cestovní kanceláři jsme byli opravdu velice spokojeni po všech stránkách a rádi bychom ještě jednou poděkovali. Ovšem se společností MSM je to poněkud horší, služby rozhodně neodpovídají 5☆. Mohu porovnávat s předešlou plavbou na lodi Poesia 4☆. V bufetové restauraci na takové množství pasažérů pouze jeden bar. Při nápojovém balíčku neustále fronty na kávu a jiné nápoje, chybějící lžičky atd. Obsluhy barů neochotně, koktejly nalévány do obyčejných sklenic, až když zjistili, že se s koktejlem chceme fotit, nalili do sklenič ky na stopce a dozdobili ovocem. Což by u koktejlů za 9 eur snad mělo být samozřejmostí. A na lodi Poesia tomu tak bylo. Dokonce mi u baru nevrátili magnetickou kartu i když jsme seděli 2 m od baru prostě nezájem. Tohle jsou mé poznatky z plavby, při rozhovorech s ostatními spolucestující jsme konstatovali, že se opravdu zhoršuje kvalita služeb na nových plavbách MSC.

S partiou sme absolvovali zájazd plavba Karibikom cez Jamajku. Bola to naša druhá plavba cez vašu cestovnú kanceláriu. Po tejto plavbe musím napísať pochvalu na delegátku Petru Kubáčkovú, ktora nás sprevádzala na tejto plavbe. Peťa je človek na pravom mieste, bola nám nápomocná pri strate batožiny. Vďaka jej ľudskému prístupu, pochopeniu a taktiež trpezlivosti, bol pre nás aj tento zájazd mimoriadnym zážitkom a dúfam, že budeme mať ešte možnosť absolvovať zájazd, kde bude opäť našou sprievodkyňou. S pozdravom Rasťo a Monika.

V únoru jsme se plavili na MSC Opera nádhernou destinací Kanárských ostrovů s příletem na Madeiru, ze které jsme i vyplouvali. Byla to naše čtvrtá plavba a opět vše super. S Rivierou je to vždy vše zorganizované úplně perfektně. Nám naprosto vyhovuje, že nasedneme do autobusu a už začíná opravdová dovolená, kde si pouze užíváme, poznáváme nové kraje a nové kamarády. Tato plavba byla naprosto úžasná, poznali jsme Madeiru a všechny Kanárské ostrovy, české a slovenské průvodce jsme měli na všech ostrovech, takže jsme se dozvěděli o každém ostrově to nejdůležitější a viděli ta nejkrásnější místa. Naše delegátky Petra Kubáčková a Veronika Stružková byly prostě top, nejúžasnější děvčata, která nám věnovala spoustu času. Byly pořád veselé, vtipné, v dobré náladě, nic je neobtěžovalo, určitě bych chtěla s nimi na další plavbu, protože vím, že vše bude v naprosté pohodě a vysmáté náladě. Petra nám zařídila výlet na Tenerife do Loroparku - něco úžasného, za což jí musíme dodatečně poděkovat. Prostě nádhera a úžasné zážitky. Na příští rok už vybíráme další plavbu a budeme se těšit. Lada a Libor Hajdíkovi

Plavba na Norské Fjordy byl dlouhodobě sen naší rodiny. Jsme velice rádi, že k jeho splnění nám pomohla právě skvělá Riviera Tour, se kterou jsme zažili i nádhernou plavbu v loňském roce po Středozemním moři. Kdo nezažije, ten neví! Plavby s Rivierou se staly pro naši rodinu jistým druhem závislosti, proto jsme již zakoupili naši další plavbu snů po Karibiku v listopadu roku 2026 na nádherné nové lodi World America, nemůžeme se dočkat, my ani náš malý syn! Plavby s MSC a Rivierou jsou tak silným magnetem pro milovníky cestování a námořního dobrodružství, že na plavbu nejen teď do Norska, ale i po Karibiku jsme "uhranuli" dalších asi patnáct cestovatelů z naší rodiny a řad kamarádů :-) Což je mimochodem i jeden z důvodů, proč rádi cestujeme s Rivierou. Od prvního momentu, kdy nasednete do jejich luxusního autobusu, dokáží vytvořit více než přátelskou atmosféru, takže celou plavbu máte pocit, že jste na rodinném výletě. Vše naprosto dokonale zorganizováno, o nic se nestaráte a jen si užíváte, tohle oni prostě umí! Obrovské poděkování bych rád vyjádřil zejména delegátce a našemu "andělu strážnému" Petře Kubáčkové, která se o nás perfektně starala dnem i nocí, vždy s úsměvem, dobrou náladou a ochotou! Proto jsme si ji také po minulé plavbě doslova vyžádali - děkujeme, pane Číži :-) Milá Riviero, děkujeme Vám za další nádherný, nejen cestovatelský zážitek a těšíme s Vámi na další plavby kamkoliv. Ahoy!

Dobrý den, chtěli bychom vyjádřit poděkování za plavbu na lodi Eurobia, Norské Fjordy. Byla to naše cesta snů, která nezklamala. Vše klapalo díky delegátce Petře Kubáčkové, kterou tato práce baví, což prokázala svými organizačními schopnostní a přístupu ke klientům. Vše řešila ochotně, s úsměvem a nic nebyl problém. Její přístup vytvořil hned hezčí den. Poděkování patří také pánům řidičům za klidnou a skvělou jízdu. Přejeme spoustu spokojených klientů a těšíme se na další plavbu. S přáním hezkého dne Marcela Tomšů a Jan Přeček.

Byla jsem s vámi teď v květnu, znovu cca po 10 letech, na dovolené - Norské Fjordy. Trochu jsem tedy věděla "do čeho jdu". Bylo to opět krásné, perfektně připravené, bez problémů... Nechci se opakovat a připojuji se k těm ostatním recenzím, se kterými plně souhlasím. Musím ale i já vyzdvihnout práci delegátky Petry Kubáčkové. Milá, ochotná, vstřícná, vtipná - prostě člověk na svém místě! Také účastníci zájezdu ze všech koutů republiky i bývalé republiky byli fajn parta. Děkuji -:)

Dobrý den "Riviero". Mockrát děkujeme za nádhernou dovolenou. Pluli jsme s Vámi poprvé, ale určitě né naposledy. To, co jsme prožili, předčilo naše očekávání. Děkujeme za vše, rodinný přístup naší delegátky Petry i řidičů autobusu. Přejeme Vám spoustu spokojených klientů a určitě někdy naschledanou.

Dobrý den, chtěla bych vyjádřit veliké ,,DĚKUJI" za plavbu na Fjordy. Stále plná dojmů z cesty chci pochválit delegátku Petru Kubáčkovou za její profesionální přístup, připravenost ,úsměv po celý den ( ikdyž se jí kde kdo ptá na stejnou věc X krát) vždy byla pozitivně naladěna,vše ochotně vysvětlila,ukázala,nic nebyl problém. Smekám... je vidět, že jí práce baví a díky jejímu přístupu to baví i klienty a den je hned hezčí. Těsíme se s manželem na další plavbu s Vaší kanceláří ( již na podzim), kde musím též vyzdvyhnout již cestu autobusem, kde na nás čekala taška plná překvapení a k cestě již nechybělo tradiční ,,OČKOVÁNÍ" . To jsou bonusy,které potěší každého. Děkuji i pánům řidičům za skvělou jízdu. Přeji spoustu spokojených klientů,kteří se k Vám budou rádi vracet stejně tak, jako my ( nás už se nezbavíte ) :-) S přáním hezkého dne Lucie Zajícová

S Vaší CK byly jsme nejméně 5x. Dovolena je vždy luxusní, paní delegátka Petra je velice profesionální, zároveň kamarádská a velice vstřícná. Plavba byla perfektní jako s Váši CK vždy. Musíme poděkovat celému Vašemu kolektivu za krásnou dovolenou. Děkujeme moc také pánům řidičům za bezpečnou jízdu, za svačiny a dobrou kávu. Těšíme se na další cesty s Váši CK. Hanna Mikušková a Marie Strnišťová

Krásná plavba plná nádherných destinací. S pani delegátkou Petrou Kubáčkovou naprostá spokojenost,ochotná,komunikativní,profesionální přístup,děkuji za krásnou dovolenou. S pozdravem, L . Hráská.

Prožili jsme nádhernou dovolenou na lodi Eurobia,Norské Fjordy,byla to cesta snů vše klapalo do puntíku žádný problém výborné ubytování služby ale hlavně chci vyslovit tu největší pochvalu vaší delegátce Petře Kubáčkové vinikajicí přístup ke klientům,její práce s plány na každý den výborné,schůzky vždy plné informací,je to člověk na pravém místě,starostlivá,pracovitá,vše dělá srdcem ,my jsme jí měli moc rádi a moc si jí vážíme těžko jsme se loučili,doufám že se ještě někdy setkáme,i s vaší riviera Tour výborná cestovní kancelář nejlepší co jsme kdy zažili velké díky za dovolenou snů, výborní řidiči autobusu velká spokojenost. Děkuje Jana Dvořáková ❤️❤️❤️🛳🛳🛳⛴️⛴️⛴️

Nejkrásnější dovolená,kterou jsem prožila, Fjordy..... prostě nádhera.

Tak jsme se zase plavili s Rivierou :-) Naše druhá plavba a opět můžeme potvrdit naši plnou spokojenost. Opět jsem jeli ve skupině známých a pomalu se rozrůstáme. Tentokrát jsme vzali i syna, který má pohybový handicap, ale byl s plavbou naprosto spokojený a už se ptal, kdy pojedeme znovu. Musím opravdu pochválit celkový servis, který se nám během dovolené dostal. Výborní řidiči a příjemná cesta (bohužel to moře máme trochu dál, než bychom chtěli), delegátka Veronika a spol. připravily všechny potřebné informace a postaraly se o nás. a nakonec nám skvěle vyšlo i počasí, které hrozilo ochlazením, ale bylo z toho velmi příjemné cestovní teplo. Takže vám všem děkujeme, za velmi příjemnou dovolenou a těšíme se, že s vámi zase někdy vyrazíme do vln. Hezký den, Vláďa Kvača

Naše druhá plavba s Riviérou Tour vedla z Benátek na Korfu, přes Dubrovník, Boku Kotorskou, Bari, Zadar… Vsechy destinace nás okouzlily. Dovolená začala už příjemnou cestou do přístavu, pobyt na lodi Opera byl veľmi příjemný, zábavný. Služby delegátek příkladné. Byly jsme opravdu spokojeny. Děkujeme

Naše třetí plavba s Vámi opět neměla chybu, perfektní organizační příprava, podrobné materiály, vypracovaný bohatý program, fundovanost a vstřícnost s ochotou delegáta, to vše z Vás dělá jedničku na trhu. Mám možnost srovnávat se spoustou cestovních kanceláří, které jsem za 50 let mého cestování po světě poznal, jste skutečně bezkonkurenční...Díky moc za vše a těšíme se s manželkou ještě na dvě letošní plavby s Vámi...

Během dvou týdnů plavby okolo Japonska jsme zažili tři dovolené současně, první byla o poznávání Japonska, druhá se týkala pohodového pobytu na krásné lodi a třetí byla společenská/ kulinářská - catering byl vynikající a večerní programy také. Celkově naprostá spokojenost.

Vrátili jsme se z plavby kolem Japonska byla to úžasná a nezapomenutelná dovolená prostě 1***** Delegát Dominik Číž je moc fajn človíček vždy ochotný, zodpovědný a usměvavý. Riviero děkujeme

Další krásný cestovatelský zážitek. Na přelomu února a března 2025 jsme s manželkou absolvovali plavbu č. 904 Arabské Emiráty přes Katar na lodi MSC EURIBIA. Byla to již pátá naše plavba na lodích společnosti MSC. Plavbu jsme zakoupili u společnosti Riviera Tour s.r.o. se kterou máme ty nejlepší zkušenosti. Vše bylo opět připraveno do nejmenšího detailu a obě naše delegátky Markéta a Veronika byly skvělé. Starali se o nás jako o vlastní. Navštívené destinace není třeba komentovat, ale servisní služby na lodi Eribia ano. Je to sesterská loď Meraviglii se kterou jsme absolvovali v roce 2018 naší první plavbu a tak jsme mohli srovnávat. Loď je nádherná, ale servis už poněkud oproti předchozím plavbám pokulhává. Je sice hezké, že hlavní kuchař je držitelem michelinské hvězdy, ale další personál již jeho kvalit mnohdy nedosahuje. Servírované večeře nabídly řadu skvělých jídel, ale také nepodařených, především pokud jde o úpravu a kvalitu podávaného masa. Obdobně v bufetu už některá jídla a pečivo nebyly to co dříve. Také obsluhující personál už zdaleka nemá tu kvalitu. Mnohaminutové čekání na číšníka nebylo výjimkou. Moc se nám ale líbil program v divadle. Nevynechali jsme ani jednou, a kvalita vystoupení byla úžasná. Bohužel je to loď s velkou kapacitou a tak je tu na mnoha místech doslova tlačenice (bufet, bazény apod.) Pokud ještě někdy vyjedeme na vodu, asi zvolíme menší loď, případně vyzkoušíme jinou plavební společnost. Děkujeme Riviéře za zprostředkování dalšího skvělého zážitku. Jaroslav a Miroslava Průšovi

13.4, 2025 jsme se vrátili z plavby po Japonsku se zastávkou také v Jižní Koreji. Bylo to pro nás úžasné, těšili jsme se na jinou kulturu, zahrady a hlavně rozkvetlé sakury - vše jsme shlédli. Objeli jsme lodí celé Japonsko od jihu po sever Zúčastnili jsme se všech výletů, které byly v nabídce, a poznali jsme z této destinace vše, co bylo nabídnuto. Delegát Dominik a průvodkyně Maruška, která v Japonsku žije nám poskytli maximum informací, za což jim moc děkujeme. Dominik nám byl vždy nápomocen i na lodi když jsme jeho radu potřebovali. Japonsko je úžasná země, uchvátila nás jejich kultura, vstřícnost, čistota a pracovitost. Byla to v pořadí již 7 naše plavba s Rivierou. Děkujeme Vám, že jste tady pro nás.

Plavba Japonsko a Jižní Korea byla úžasným zážitkem. Jiná kultura, krásná příroda, milí vstřícní lidé. Plavba proběhla v pořádku, personál a služby na jedničku. Péče delegáta Dominika a celé Riviéry perfektní. Děkujeme a brzy se těšíme opět na palubě.

Moc pěkná plavba, je to zážitek. Určitě zopakujeme.

Děkuji za Váš milý e-mail, ale musím popravdě napsat, že děkovat Vám a Vašemu týmu musím já. Tuto plavbu jsem si nadělila ke svým květnovým 72. narozeninám. Toto číslo uvádím proto, aby bylo zřejmé, že už jsem v životě mnoho zažila, ale cesta s Vaší cestovkou - to byla cesta snů. Jely jsme na ni 4 kamarádky a na whatsappu se naše skupina nazvala Loď snů. A bylo to tak doslova do písmene. Už samotná péče při objednávání, v průběhu přípravy na cestu atd.... Doslova mě dostaly i řízky v autobuse... A hlavně úžasná, skvělá, energií sršící, pečlivá delegátka Katka. Genderově musím vyvážit i pochvalu ke všem řidičům - odjížděly jsem z Prahy, kde na nás čekal sympatický a ochotný řidič, stejně tak to bylo v Brně při přestupu do velkého krásného autobusu Rivieratour. Díky, díky, díky za vše, co jsme mohly (myslím tím naši 4člennou skupinku) zažít a prožít. Ráda se s Vámi zase někam vydám, protože jste fakt skvělí. Ať se Vám vše daří a jste spokojeni tak, jako jsme byly my - Ivana Švrčulová (ta nás k cestě ponoukla), Marie Stupková, Jarmila Kotrbová a já, Lenka Tomešová. Loď snů s Rivieratour - to není jen sen, ale skutečnost. Srdečně zdraví, Lenka Tomešová

Vaše cestovní kancelář Riviera Tour je nejlepší, co jsem kdy poznala, příjemné jednání při sepisování smlouvy, samotná cesta s vaším autobusem do přístavu je úžasná, spolehlivá, delegátka je vždy vstřícná, obětavá a samotná plavba - to je úplně jiná dovolená, super, úžasná, báječná. Už jsem byla 11 krát.

Zúčastnili jsme se plavby do Istambulu na lodi MSC SINFONIA spojené s návštěvou italských měst. Zkombinovat zájezd po pevnině s plavbou na moři byl vynikající nápad. Cesta do přístavu Bari i zpět do ČR byla vyplněna návštěvou a poznáváním mnoha různorodých italských měst aj. památných míst, které se díky historickému příslušenství k samostatným italským státečkům vyvíjely samostatně s jejich vlastní architekturou a historií. Viděli jsme spoustu krásných míst, kam se běžně turisté nepodívají. Na vlastní plavbě jsme navštívili a prohlédli mimo perel východního středomoří, jako jsou Athény a Korfu, také Efez v Malé Asii a evropskou část Istambulu. Měli jsme spoustu různorodých krásných zážitků, ke kterým nám pomohli oba delegáti Dominik a později i Pavel Čížovi. Informační materiály i výklad delegátů byly velice fundované. Co se týká ubytování a služeb na lodi, vše bylo dobré a odpovídající standardu MSC. Přivítali jsme menší loď, kde počet cestujících nebyl tak ohromující. Co se týká stravy, ráda bych pochválila zajištění dietní stravy pro mne na lodi i v hotelech v Itálii a možnost bližší konzultace se šikovným hlavním číšníkem na lodi. Zábava na lodi v divadle byla doprovázena menším množstvím artistických výkonů, ale zato velice kvalitním zpěvem a tancem účinkujících. Jsme postarší pár, který velice rád tancuje klasické standardní tance v páru. Tyto možnosti byly na lodi omezené. Převažovaly možnosti pro mladší - diskotéky nebo středomořské či jihoamerické moderních tance (bachata, mambo apod.). Těšíme se na další plavby s CK Rivieratour.

Dobrý den. Nechali jsme se od kamarádů přemluvit na poznávací zájezd a plavbu na lodi MSC Sinfonia po Středomoří na 12 dni. Nic podobného jsme ještě nezažili, hlavně díky průvodcům Dominiku Čížovi a později připojenému Pavlu Čížovi. Jejich profesionalita, lidský přístup a znalost poznávaných států, měst, regionů, výklad historie a samotná plavba lodí, to bylo něco unikátního. Moc jsme si to užili. Starali jsme se jen o to, aby jsme byli včas nastoupeni a pamatovali si, že jsme číslo “17” 😁(kontrola počtu účastníků zájezdu). Opravdu z celého srdce vám za tento zážitek děkujeme. Určitě to není naše poslední dovolená s vaší cestovkou. S pozdravem Franta a Radka.

Dobrý den. Rádi bychom poděkovali za úžasnou plavbu po západním Středomoří. Dovolená na lodi s Vaší CK Riviera Tour byla prvotřídní po všech stránkách. Oceňujeme vysokou profesionalitu všech Vašich zaměstnanců. Ať už se jednalo o řidiče, kteří nám dali pocit bezpečí a perfektní servis při cestě do přístavu a zpět, tak i o samotnou delegátku, která velkou měrou přispěla k nezapomenutelným zážitkům z celého pobytu. Heli, děkujeme a ať se ti daří, jak v osobním, tak profesním životě. CK Riviera Tour přejeme spoustu spokojených klientů mezi něž se teď nyní můžeme počítat i my. Děkujeme.

Není to ještě ani rok, co jsme s taťkou letěli na dovolenou do Arabských Emirátů. Pár dní zpět jsme měli cestu opět do Arabských emirátů. Čekali jsme, že to bude stejné, ale byli jsme překvapeni. Letos nás čekala novější loď MSC Euribia. Úžasný pohled na tak fascinující loď. Interiér lodi luxusní, personál milý, jídlo velmi chutné. Po celou dobu plavby, jsme měli delegátky Janu a Katku. Chtěl bych je tímto pochválit za tu jejích práci, kterou odvádějí. Jsou milý, hodný, neustále usměvavý, ochotný, poradí a pomůžou s čím je potřeba. Od začátku až do konce plavby, mají všechno perfektně připravené. Byli jsme podruhé a chystáme se příští rok potřetí. Vždyť to musí být nuda, bude to stejný. Není to tak!!! Každá plavba ma své kouzlo, ať už je ve stejné destinaci nebo není. Děkujeme za perfektní dovolenou delegátce Janě Kristekové a Katce Kostkové a celému týmu CK Riviera Tour a těšíme se na další plavbu. Děkujeme Marečkovi