Recenzie našich klientov

Všetko perfektné pani Petra skvelé a dobre pripravené ďakujem.

I keď toto bola naša druhá plavba, stále som ohromená... tie úžasné zážitky...v priebehu týždňa navštíviť niekoľko krajín a nádherných miest...delegátka nie je len váš sprievodca na cesty, ale už v prvý deň sa stáva vašou kamarátkou...loď je ako obrovské plávajúce mesto, kde máte svoju izbičku, svoj obľúbený bar, večerné divadlo, skrátka všetko, čo potrebujete na nádherne strávených niekoľko dní...a pozor...to "mestečko" cestuje s vami....žiadne balenie, upratovanie, varenie...skrátka "úplně jiná dovolená... Ďakujeme Riviera za splnené sny!!!

Všetko bolo perfektné vrátane delegátky Kateřiny Kostkovej

Nádherná dovolenka. Výborná organizácia, perfektný a priateľský prístup delegátky Petry Kubáčkovej.

Úžasná dovolenka. Všetko bolo perfektne zorganizované!

Najlepšia dovolenka, akú som zažil, delegát bol skvelý, loď bola nadštandardná, jedným slovom, dovolenka v nebi

Plavba s CK Riviera je vždy úžasná, perfektne zorganizovaná do najmenšieho detailu. Kým som Rivieru nepoznala, plavila som sa s inými plavebnými spoločnosťami, ale kvalita služieb sa nedá porovnať s Riviérou, ktorá má skvelý personál od predaja až po delegáta na plavbe... Presvedčila som sa o tom zatiaľ na štyroch plavbách s Riviérou a už som si kúpila ďalšie dve... Veľké poďakovanie na nedávnej plavbe po Baltickom mori patrí našej delegátke Kateřine Kostkovej, ktorá bola vždy nápomocná všetkým účastníkom plavby s úsmevom, maximálnou ochotou a nič pre ňu nebol problém...

Toto bola naša druhá plavba s vami a opäť bolo všetko perfektné. Naša delegátka Kateřina Kostková bola vždy usmiata a skvelá. Vodiči a doprava boli tiež na špičkovej úrovni. Mali sme sa skvele. Ďakujeme veľmi pekne 👍😀❤️

Tento výlet sa nám veľmi páčil, prístup delegátky bol úžasný, videli sme ďalšiu časť krajiny...ďakujeme💞

Veľmi pekne ďakujeme za už druhú takúto naozaj TOP plavbu s vašou CK.Boli sme naozaj veľmi spokojní, čo sa týka dopravy do a z prístavu, tiež s vybavením od nalodenia, počas plavby až po vylodenie.Naša veľká VĎAKA patrí skvelej delegátke Katke Kostkovej, ktorá svoju prácu odvádza naozaj so ❤️,vždy milá, ústretová a ochotná pomôcť a vyriešiť každú situáciu vzniknutú na našej dovolenke.(Bola to už naša druhá plavba s ňou), naozaj si veľmi ju veľmi vážime,ako človeka na správnom mieste.Tiež chcem srdečne poďakovať vašej CK a tiež aj Katke,za prekvapenie 🎂 k môjmu sviatku Veľmi ma to prekvapilo a aj potešilo.Prajem CK veľa úspechov a spokojných klientov na ďalších plavbách.Určite sa tešíme aj my na ďalšiu s Vami a bude odporúčať vašu CK aj naďalej.Ešte raz VEĽKÁ VĎAKA.

Plavba bola vynikajúca, delegát užitočné, všetko bolo perfektné a v perfektnej.

Dobrý deň, milá Riviera, veľmi pekne vám ďakujem za krásne zážitky z vašich organizovaných ciest do všetkých kútov sveta, kam ste nás zaviezli. Sú to zážitky, na ktoré sa nezabúda. Všetci delegáti, ktorých sme na našich cestách stretli, boli výnimoční. Je pravda, že Kačenka Kostková nad nimi všetkými vyniká. Jej prístup k nám cestovateľom je ľudský a jej ústretovosť nepozná hraníc. Na lodiach sa vždy stretávame len s perfektným personálom, ktorý je ochotný, usmievavý, skrátka vynikajúci. Lode sú skvelé hotely, ktoré nám umožňujú vidieť veľa miest a zažiť veľa krásnych zážitkov. Moja mama by najradšej bývala na každej lodi a cestovala by stále. Ďakujem veľmi pekne vašim verným stále usmiatym účastníkom PS: Skrátka jedinečná dovolenka

Ako vždy úžasná dovolenka, perfektná organizácia od začiatku do konca. Veľká vďaka patrí aj Kateřine Kostkovej za komplexný servis počas celej plavby

Naša prvá plavba, úplný pocit. Vďaka našej delegátke Kateřine Kostkovej bol pobyt, odbavenie, všetko senzačné. Aj ľudia, ktorí s nami išli, boli veľmi milí. Jediná moja výčitka je k ponuke zakúpenia fotografií od miestnych profesionálnych fotografov, využila by som ponuku nejakého balíčka, ceny sú dosť vysoké, aj keď Katka nás prehovorila na zľavu. 😘 Ďakujem za ňu.

Počas celej plavby sme boli veľmi spokojní. Tento typ dovolenky môžeme odporučiť všetkým.

Počas celej platby sme boli veľmi spokojní. Veľká vďaka patrí delegátkam Helene Chovancovej a Jane Kristekovej.

Skvelá dovolenka, príjemní cestujúci, Peťka bol skvelý a vodiči tiež. Určite pôjdeme znova.

Všetko bolo opäť perfektne zorganizované - od odchodu až po návrat. Delegáti boli skvelí, priateľskí a hlavne veľmi ochotní. Kedykoľvek sme niečo potrebovali, boli ochotní poradiť alebo pomôcť. Oceňujem aj celkovú komunikáciu s cestovnou kanceláriou pri kúpe zájazdu, keď sme po mesiaci od kúpy a pred odletom ešte dopĺňali účastnícke plavby, výlety a pod - rýchle odpovede, jasné informácie a ochota promptne riešiť každú otázku. Najväčším problémom teraz bolo, pre ktorú ďalšiu plavbu sa rozhodnúť. Favoritov je veľa. Ďakujem za naozaj inú dovolenku. Lorenzo

Plavba na Island byla úžasná. Velké poděkování patří delegátce Markétě, která byla vždy milá, usměvavá a ochotná s čímkoliv poradit. S Markétkou jsme cestovali již potřetí a cesta s ní je vždy příjemná. Skotsko i Island jsou krásné země, stojí za to je navštívit a pak se radovat z krásných lesů, luk a rybníků, které máme v Čechách. Plavbu určitě všem doporučuji a to včetně výletů v jednotlivých destinacích. Vodopády a gejzíry na Islandu jsou nádherné. V pohodě jsme si užili i dny na moři s relaxací ve vířivkách a báječným jídlem v restauracích i bufetu. Určitě se s Rivierou opět někam vydáme.

Ďakujeme za cestu po západnom Stredomorí. Od zakúpenia zájazdu až po jeho skutočné absolvovanie. Mimoriadny prístup celého personálu Riviéry. Osobitné poďakovanie patrí delegátke Petre Kubáčkovej, ktorá riešila všetky problémy, ktoré sa počas zájazdu vyskytli. Bola vždy usmiata a pokojná. Bola to naša tretia plavba a na základe skúseností sme si už rezervovali plavbu na budúci rok.

Plavili sme sa už po ôsmykrát, tentoraz na Island cez Orkneje a plavba ako celok bola úžasná. Jediné, čo ju prekonalo, bol absolútne profesionálny výkon našej delegátky Markéty Juračkovej. Najviac sme ocenili jej trpezlivosť a vytrvalosť pri našich požiadavkách (určených aj pre celú skupinu) a všetkých ostatných aktivitách, pri ktorých zostala po celý čas usmiata. Ochotná kedykoľvek pomôcť alebo poradiť, pričom nás informovala o všetkom dianí. Jej vedomosti a príprava na vysvetlenie pri výletoch či presunoch boli bezkonkurenčné. Opäť veľmi príjemné cestovanie do prístavu a späť s celým personálom na palube autobusu Riviera... vodiči ako vždy úplne v pohode. Ďakujem

Dobrý deň,Chcel by som vám poďakovať za plavbu 812 s Riviera Tour.Všetko išlo dobre a bez komplikácií. Osobne by som chcela vyzdvihnúť výkon našej delegátky Petry Kubáčkovej. všetko zvládla s prehľadom a skvelou organizáciou. Jej výkon bol viac ako stopercentný a vysoko profesionálny. vždy bola usmiata a pozitívne naladená. nedá mi nespomenúť aj našu delegátku Terezku. ktorá nás sprevádzala na začiatku zájazdu do Livorna. v dnešnej dobe je ťažké získať skvelých kolegov do tímu bez ohľadu na profesiu. Preto si Riviera Tour zaslúži veľké poďakovanie. S pozdravom, pekný deň plavby 812 klient Miroslav Prokeš.

Absolvovala som už druhú plavbu s Vašou spoločnosťou a som nad mieru spokojná. Island ma vždy lákal, zvedavosť bola veľmi veľká a poznávanie Islandu bola TOP-ka.. Na zájazde sme sa zišla dobrá partia. Musím vyzdvihnúť našu šikovnú Markétku s príjemným úsmevom a láskavým hlasom, ktorá bola vždy po ruke v každej situácii. Teším sa na ďalšie výzvy.

Naša druhá plavba a "iná" dovolenka....Myslela som si, že prvú plavbu už nič neprekoná, ale opäť vďaka vašim skvelým a bezkonkurenčným službám, od rezervácie plavby, perfektnej komunikácie, zasielania podrobných pokynov, bezpečnej prepravy do prístavu a späť, pestrým výletom a v neposlednom rade vďaka našej/Vašej Pippe, sme prežili fantastickú dovolenku. Delegátka Petra Kubáčková je ten správny človek, veľmi milá a priateľská, svoju prácu robí s nadšením, vždy s úsmevom a pozitívnou náladou, výborne sa o nás starala, vysvetlila, poradila a splnila želania a sny :-) Ešte raz veľmi pekne ďakujeme Vašej CK a Petre za skvelú dovolenku,ktorá sa naozaj stáva závislosťou a už teraz hľadáme ďalší zájazd...

Všetky lode MSC🚢sú veľmi krásne, keď sa nalodíte, budete nadšení srdíčko❤️jásá. Tak si vezmite svoju loď🚢s nami a plavte sa a preplávajte s nami vždy celú naplánovanú trasu. Zábavy, hudby a tanca💃je všade dosť, niekedy si aj zasúťažíme len tak pre zábavu. Z jedla sa pozeráme na všetky dobroty,🍨🧇🥞🍔🍗🍕🍟🍰🍹☕🍒🍍🍉🍐🥕🍌, ale nevadí, doma sme už na diéte. Fitnes💪,slniečko🌞,bazény🏊,vírivky,ležadlá....na lodi je to vždy ako v rozprávke🙂. Nabudúce s Riviérou objavíme nové mestá a prístavy. Vždy bezpečne🍀s ich vodičmi tam aj späť,môžeme pokojne sedieť v autobuse 🚌. Ďakujeme delegátkam Katuške Kostkovej a Vaneske Kulíškovej za fajn "sprievodcovstvo" po Taliansku,Francúzsku,Španielsku,Portugalsku,Menorke a Sardínii a vodičom za pohodovú jazdu. Plavba bola ako vždy fajn a dúfam, že sa nabudúce budeme tešiť na ďalšiu s Riviérou🚢🙂 . Capounovi - Znojmo

Bola to moja prvá plavba a bolo to nádherné. Veľká vďaka patrí delegátke Kateřine Kostkovej za perfektnú a profesionálnu prácu. Všetko perfektne pripravené, zorganizované. Je to veľmi pozitívny človek, milá , starostlivá, ak sa vyskytne nejaký problém, okamžite ho s úsmevom vyrieši. Taktiež skvelá práca pri školení Vanesky Kulíškovej. Počínala si veľmi dobre a profesionálne, aj keď to bola jej prvá plavba. Veľká vďaka vašej spoločnosti za dobre odvedenú prácu. Taktiež plavebnej spoločnosti. Na lodi bolo všetko špičkové . Organizácia, ochota , všetci veľmi milí, jedlo bez konkurencie. Všetci si zaslúžite veľké ďakujem. Ďakujem veľmi 6e som mohla mať takú krásnu dovolenku.

Boli sme na plavbe už po tretíkrát.čo sa týka CK Riviera naozaj nadštandardné služby pred plavbou skvelá komunikácia,absolútne bez problémov počas plavby občerstvenie,očkovanie atď.toto nie je dostupné v žiadnej inej CK.stretli sme sa s pomerne veľkým množstvom CK.musíme potvrdiť recenziu pána Hájka na plavebnú spoločnosť MSC,služby minimálne na Seaside sú oveľa horšie ako na Virtuoza a Poesia,samozrejme nemôžeme hádzať všetok personál do jedného vreca.Výťahy na lodi sú hrozné,nevyhovujúce a vždy sa dlho čaká.navigácia na Seaside je veľmi komplikovaná a my sme s ňou bojovali 8 dní.inak nádherná loď s množstvom barov,reštaurácií a voľnočasových aktivít (aqapark super,spotr bar super),jo a panoramatický výťah je jedinečný zážitok. Delegátka Peťka Kubačková má od nás 1 **,boli sme s ňou druhýkrát a tešili sme sa na ňu už pred plavbou,skvelá delegátka,stará sa o klientov ako o svoje deti. Mrzelo nás,že sme v Kartágu strávili tak málo času,v Antoniových kúpeľoch stráviť 15 min na prehliadku a fotenie je naozaj málo,mohli sme sa zastaviť v rímskom divadle a v SidiBouSide sme mali stráviť viac času.celkovo hodnotíme 80%

Najlepšia dovolenka môjho života. Veľká vďaka patrí nielen CK, ale aj delegátke Katke Kostkovej. Všetci odviedli profesionálnu prácu a v celej organizácii zájazdu nebola jediná chybička. Všetko perfektne naplánované, zorganizované a dokonalé. Jedinečný zážitok mi navždy zostane v pamäti. Veľmi pekne ďakujem za možnosť zúčastniť sa tohto zájazdu, ktorý odporúčam všetkým, ktorí váhajú. Je to naozaj iný druh dovolenky a cítila som sa ako žiadaný hosť a nie ako nepríjemnosť. Svoju prácu robíte na vysokej úrovni, a preto nie je čo vytknúť. Len veľký úsmev. Prajem Vám veľa spokojných klientov a naďalej priazeň cestovateľov. Veľká vďaka patrí celému realizačnému tímu. Irena

Ďakujeme vám za nádhernú dovolenku. Všetko bolo perfektné od začiatku až po cestu domov. Veľká vďaka patrí našej delegátke Petre Kubáčkovej za perfektný prístup a organizáciu našej plavby po nórskych fjordoch. Ďakujeme vodičom za bezstarostnú cestu a celej Riviére za nádherné zážitky.

S vašou cestovnou kanceláriou sme boli naozaj veľmi spokojní po všetkých stránkach a chceli by sme sa vám ešte raz poďakovať. S MSM je to však trochu horšie, služby rozhodne nie sú na 5☆. Môžem porovnať s predchádzajúcou plavbou na lodi Poesia 4☆. V bufetovej reštaurácii na toľko cestujúcich len jeden bar. Pri nápojovom balíčku neustále fronty na kávu a iné nápoje, chýbajúce lyžičky atď. Personál baru neochotný, koktaily nalievali do obyčajných pohárov, až keď zistili, že sa chceme s koktailom odfotiť, nalialiali do pohára so stopkou a ozdobili ovocím. Čo by pri kokteiloch za 9 eur malo byť samozrejmosťou. A na Poesii to tak bolo. Dokonca mi nevrátili ani magnetickú kartu na bare, hoci sme sedeli 2m od baru jednoducho nezáujem. To sú moje postrehy z plavby, pri rozhovore s ostatnými spolucestujúcimi sme konštatovali, že kvalita služieb na nových plavbách MSC sa naozaj zhoršuje.