Reviews of our clients

It was my first time sailing and it was wonderful. Big thanks to the delegate Katerina Kostkova for her perfect and professional work. Everything perfectly prepared, organized. She is a very positive person, kind , caring, if any problem solved immediately with a smile. Also great job in training Vaneska Kulishkova. She did very well and professional even though it was her first cruise. A big thank you to your company for a job well done. Also to the cruise company. On the ship everything was top . Organization, friendliness , everyone very nice, food without competition. You all deserve a big thank you. Thank you so much 6e I could have such a wonderful holiday.

We were on a cruise for the third time.As for CK Riviera really above-standard service before the cruise great communication,absolutely no problems during the cruise snacks,vaccinations etc.This is not available in any other CK.We have met quite a lot of CK.We have to confirm Mr.Hajek's review of the cruise company MSC,the service at least on Seaside is much worse than on Virtuoza and Poesia,of course we can not throw all the staff into one bag.The elevators on the ship are horrible,inadequate and there is always a long wait.The Seaside is very complicated to navigate and we struggled with it for 8 days.Otherwise a wonderful ship with lots of bars,restaurants and leisure activities (aqapark great,spotr bar great),yep and the panoramic elevator is a unique experience. Delegate Petka Kubackova has 1 ** from us,it was our second time with her and we were looking forward to it before the cruise,great delegate,she takes care of the clients like her children. We regretted that we spent so little time in Carthage,in Antony's Baths to spend 15 min for sightseeing and taking photos is really not enough,we could have stopped at the Roman theatre and we should have spent more time in SidiBouSide.Overall we rate 80%

The best holiday of my life. A big thank you not only to CK, but also to the delegate Katka Kostkova. Everyone did a professional job and there was not a single mistake in the whole organization of the trip. Everything perfectly planned, organized and perfect. Unique experience will remain forever in my mind. Thank you very much for the opportunity to participate in this tour, which I recommend to all those who hesitate. It really is a different kind of holiday and I felt like a wanted guest and not an inconvenience. You do your job to a high standard and therefore there is nothing to fault. Just a big smile. I wish you many happy clients and the continued goodwill of travellers. A big thank you to the entire implementation team. Irena

Thank you for a wonderful holiday. Everything was perfect from the very beginning to the trip back home. A big thank you to our delegate Petra Kubackova for the perfect approach and organization of our cruise to the Norwegian Fjords. Thank you to the drivers for a carefree trip and to the whole Riviera for a wonderful experience.

We were really very satisfied with your travel agency in all aspects and we would like to thank you again. However, with MSM it is a bit worse, the service is definitely not up to 5☆. I can compare with a previous cruise on the Poesia 4☆. Only one bar in the buffet restaurant for that many passengers. With the drinks package, constant queues for coffee and other drinks, missing spoons etc. Bar staff unhelpful, cocktails poured into plain glasses, only when they realised we wanted to take a photo with the cocktail did they pour into a stemmed glass and garnish with fruit. Which should perhaps be a given with 9 euro cocktails. And on the Poesia, it was. They didn't even return my magnetic card at the bar even though we were sitting 2m from the bar just not interested. These are my observations from the cruise, when talking to other fellow passengers we stated that the quality of service on the new MSC cruises is really deteriorating.

A bunch of us took a Caribbean cruise through Jamaica. It was our second cruise through your travel agency. After this cruise I must write a compliment on the delegate Petra Kubackova who accompanied us on this cruise. Petya is a people person in the right place, she was helpful to us when we lost our luggage. Thanks to her human approach, understanding and also patience, this trip was also an extraordinary experience for us and I hope we will have the opportunity to take a trip where she will be our guide again. Sincerely Rasto and Monika.

In February, we sailed on the MSC Opera through the beautiful Canary Islands, arriving in and departing from Madeira. It was our fourth cruise and again everything was great. With Riviera it's always all organised perfectly. We are perfectly happy to get on the bus and the real holiday begins, where we just enjoy ourselves, explore new places and make new friends. This cruise was absolutely amazing, we got to know Madeira and all the Canary Islands, we had Czech and Slovak guides on all the islands, so we learned the most important things about each island and saw the most beautiful places. Our delegates Petra Kubáčková and Veronika Stružková were just top, the most amazing girls who gave us a lot of time. They were always cheerful, funny, in a good mood, nothing bothered them, I would definitely want to go on another cruise with them as I know everything will be in a totally relaxed and laughing mood. Petra arranged a trip to Tenerife to Loropark for us - something amazing, for which we have to thank her additionally. Simply wonderful and an amazing experience. We are already choosing our next cruise for next year and will look forward to it. Lada and Libor Hajdik

A cruise to the Norwegian Fjords has long been a dream of our family. We are very happy that the great Riviera Tour, with whom we experienced a wonderful cruise last year on the Mediterranean, helped us to fulfill it. Who doesn't know! Riviera cruises have become something of an addiction for our family, so we have already purchased our next dream Caribbean cruise in November 2026 on the gorgeous new World America ship, we can't wait, us and our young son! Cruises with MSC and Riviera are such a strong magnet for travel and maritime adventure lovers that we have "charmed" about fifteen other travelers from our family and friends to take a cruise not only now to Norway, but also to the Caribbean :-) Which, by the way, is one of the reasons why we love to travel with Riviera. From the first moment you get on their luxury bus, they manage to create a more than friendly atmosphere, so that the whole cruise you feel like you are on a family trip. Everything is perfectly organized, you don't worry about anything and just enjoy yourself, this is what they do! I would like to express a huge thanks especially to our delegate and our "guardian angel" Petra Kubackova, who took care of us perfectly day and night, always with a smile, good mood and willingness! That's why we literally asked for her after our last cruise - thank you, Mr. Číž :-) Dear Riviera, thank you for another wonderful, not only travelling experience and we look forward to sailing with you on future cruises anywhere. Ahoy!

Hello, We would like to express our thanks for the cruise on the Eurobia, Norwegian Fjords. It was our dream trip and it did not disappoint. Everything went well thanks to the delegate Petra Kubackova, who enjoys this job, which she proved with her organizational skills and approach to clients. She dealt with everything willingly, with a smile and nothing was a problem. Her approach created an immediately nicer day. Thanks also to the gentlemen drivers for a smooth and great ride. We wish you many happy clients and look forward to your next cruise. Wishing you a nice day Marcela Tomsu and Jan Přeček.

I was with you now in May, again after about 10 years, on holiday - Norwegian Fjords. So I knew a little bit "what I was getting into". It was again beautiful, perfectly prepared, no problems... I don't want to repeat myself and I join the other reviews with which I fully agree. However, I also have to praise the work of the delegate Petra Kubackova. Kind, helpful, friendly, funny - just a person in her place! Also the participants of the tour from all parts of the republic and the former republic were a fine bunch. Thank you -:)

Hello "Riviera". Thank you very much for a wonderful holiday. We sailed with you for the first time, but certainly not the last. What we experienced exceeded our expectations. Thank you for everything, the family attitude of our delegate Petra and the bus drivers. We wish you lots of satisfied clients and definitely see you sometime.

Hello, I would like to express a big "THANK YOU" for the cruise to the Fjords. Still full of impressions from the trip, I want to praise the delegate Petra Kubackova for her professional approach, readiness, smile throughout the day ( even though she was asked the same thing X times), she was always positive, explained everything willingly, showed, nothing was a problem. My hat is off to her... it is obvious that she enjoys her work and thanks to her attitude, the clients enjoy it too and the day is immediately nicer. My husband and I are looking forward to our next cruise with your office ( already in the autumn), where I must also highlight the bus trip, where a bag full of surprises was waiting for us and the traditional "vaccination" was not missing. These are bonuses that will please everyone. Thank you also to the drivers for a great ride. I wish you a lot of satisfied clients who will be happy to come back to you as much as we are ( you can't get rid of us ) :-) Wishing you a nice day Lucie Zajícová

We have been with your CK at least 5 times. The holiday is always luxurious, the delegate Petra is very professional, friendly and very helpful. The cruise was perfect as with your CK always. We have to thank your whole team for a wonderful holiday. Thank you very much also to the gentlemen drivers for a safe ride, for the snacks and good coffee. We are looking forward to further trips with your CK. Hanna Mikušková and Marie Strnistova

Krásná plavba plná nádherných destinací. S pani delegátkou Petrou Kubáčkovou naprostá spokojenost,ochotná,komunikativní,profesionální přístup,děkuji za krásnou dovolenou. S pozdravem, L . Hráská.

Prožili jsme nádhernou dovolenou na lodi Eurobia,Norské Fjordy,byla to cesta snů vše klapalo do puntíku žádný problém výborné ubytování služby ale hlavně chci vyslovit tu největší pochvalu vaší delegátce Petře Kubáčkové vinikajicí přístup ke klientům,její práce s plány na každý den výborné,schůzky vždy plné informací,je to člověk na pravém místě,starostlivá,pracovitá,vše dělá srdcem ,my jsme jí měli moc rádi a moc si jí vážíme těžko jsme se loučili,doufám že se ještě někdy setkáme,i s vaší riviera Tour výborná cestovní kancelář nejlepší co jsme kdy zažili velké díky za dovolenou snů, výborní řidiči autobusu velká spokojenost. Děkuje Jana Dvořáková ❤️❤️❤️🛳🛳🛳⛴️⛴️⛴️

Nejkrásnější dovolená,kterou jsem prožila, Fjordy..... prostě nádhera.

Tak jsme se zase plavili s Rivierou :-) Naše druhá plavba a opět můžeme potvrdit naši plnou spokojenost. Opět jsem jeli ve skupině známých a pomalu se rozrůstáme. Tentokrát jsme vzali i syna, který má pohybový handicap, ale byl s plavbou naprosto spokojený a už se ptal, kdy pojedeme znovu. Musím opravdu pochválit celkový servis, který se nám během dovolené dostal. Výborní řidiči a příjemná cesta (bohužel to moře máme trochu dál, než bychom chtěli), delegátka Veronika a spol. připravily všechny potřebné informace a postaraly se o nás. a nakonec nám skvěle vyšlo i počasí, které hrozilo ochlazením, ale bylo z toho velmi příjemné cestovní teplo. Takže vám všem děkujeme, za velmi příjemnou dovolenou a těšíme se, že s vámi zase někdy vyrazíme do vln. Hezký den, Vláďa Kvača

Naše druhá plavba s Riviérou Tour vedla z Benátek na Korfu, přes Dubrovník, Boku Kotorskou, Bari, Zadar… Vsechy destinace nás okouzlily. Dovolená začala už příjemnou cestou do přístavu, pobyt na lodi Opera byl veľmi příjemný, zábavný. Služby delegátek příkladné. Byly jsme opravdu spokojeny. Děkujeme

Naše třetí plavba s Vámi opět neměla chybu, perfektní organizační příprava, podrobné materiály, vypracovaný bohatý program, fundovanost a vstřícnost s ochotou delegáta, to vše z Vás dělá jedničku na trhu. Mám možnost srovnávat se spoustou cestovních kanceláří, které jsem za 50 let mého cestování po světě poznal, jste skutečně bezkonkurenční...Díky moc za vše a těšíme se s manželkou ještě na dvě letošní plavby s Vámi...

Během dvou týdnů plavby okolo Japonska jsme zažili tři dovolené současně, první byla o poznávání Japonska, druhá se týkala pohodového pobytu na krásné lodi a třetí byla společenská/ kulinářská - catering byl vynikající a večerní programy také. Celkově naprostá spokojenost.

Vrátili jsme se z plavby kolem Japonska byla to úžasná a nezapomenutelná dovolená prostě 1***** Delegát Dominik Číž je moc fajn človíček vždy ochotný, zodpovědný a usměvavý. Riviero děkujeme

13.4, 2025 jsme se vrátili z plavby po Japonsku se zastávkou také v Jižní Koreji. Bylo to pro nás úžasné, těšili jsme se na jinou kulturu, zahrady a hlavně rozkvetlé sakury - vše jsme shlédli. Objeli jsme lodí celé Japonsko od jihu po sever Zúčastnili jsme se všech výletů, které byly v nabídce, a poznali jsme z této destinace vše, co bylo nabídnuto. Delegát Dominik a průvodkyně Maruška, která v Japonsku žije nám poskytli maximum informací, za což jim moc děkujeme. Dominik nám byl vždy nápomocen i na lodi když jsme jeho radu potřebovali. Japonsko je úžasná země, uchvátila nás jejich kultura, vstřícnost, čistota a pracovitost. Byla to v pořadí již 7 naše plavba s Rivierou. Děkujeme Vám, že jste tady pro nás.

Plavba Japonsko a Jižní Korea byla úžasným zážitkem. Jiná kultura, krásná příroda, milí vstřícní lidé. Plavba proběhla v pořádku, personál a služby na jedničku. Péče delegáta Dominika a celé Riviéry perfektní. Děkujeme a brzy se těšíme opět na palubě.

Moc pěkná plavba, je to zážitek. Určitě zopakujeme.

Děkuji za Váš milý e-mail, ale musím popravdě napsat, že děkovat Vám a Vašemu týmu musím já. Tuto plavbu jsem si nadělila ke svým květnovým 72. narozeninám. Toto číslo uvádím proto, aby bylo zřejmé, že už jsem v životě mnoho zažila, ale cesta s Vaší cestovkou - to byla cesta snů. Jely jsme na ni 4 kamarádky a na whatsappu se naše skupina nazvala Loď snů. A bylo to tak doslova do písmene. Už samotná péče při objednávání, v průběhu přípravy na cestu atd.... Doslova mě dostaly i řízky v autobuse... A hlavně úžasná, skvělá, energií sršící, pečlivá delegátka Katka. Genderově musím vyvážit i pochvalu ke všem řidičům - odjížděly jsem z Prahy, kde na nás čekal sympatický a ochotný řidič, stejně tak to bylo v Brně při přestupu do velkého krásného autobusu Rivieratour. Díky, díky, díky za vše, co jsme mohly (myslím tím naši 4člennou skupinku) zažít a prožít. Ráda se s Vámi zase někam vydám, protože jste fakt skvělí. Ať se Vám vše daří a jste spokojeni tak, jako jsme byly my - Ivana Švrčulová (ta nás k cestě ponoukla), Marie Stupková, Jarmila Kotrbová a já, Lenka Tomešová. Loď snů s Rivieratour - to není jen sen, ale skutečnost. Srdečně zdraví, Lenka Tomešová

Vaše cestovní kancelář Riviera Tour je nejlepší, co jsem kdy poznala, příjemné jednání při sepisování smlouvy, samotná cesta s vaším autobusem do přístavu je úžasná, spolehlivá, delegátka je vždy vstřícná, obětavá a samotná plavba - to je úplně jiná dovolená, super, úžasná, báječná. Už jsem byla 11 krát.

Zúčastnili jsme se plavby do Istambulu na lodi MSC SINFONIA spojené s návštěvou italských měst. Zkombinovat zájezd po pevnině s plavbou na moři byl vynikající nápad. Cesta do přístavu Bari i zpět do ČR byla vyplněna návštěvou a poznáváním mnoha různorodých italských měst aj. památných míst, které se díky historickému příslušenství k samostatným italským státečkům vyvíjely samostatně s jejich vlastní architekturou a historií. Viděli jsme spoustu krásných míst, kam se běžně turisté nepodívají. Na vlastní plavbě jsme navštívili a prohlédli mimo perel východního středomoří, jako jsou Athény a Korfu, také Efez v Malé Asii a evropskou část Istambulu. Měli jsme spoustu různorodých krásných zážitků, ke kterým nám pomohli oba delegáti Dominik a později i Pavel Čížovi. Informační materiály i výklad delegátů byly velice fundované. Co se týká ubytování a služeb na lodi, vše bylo dobré a odpovídající standardu MSC. Přivítali jsme menší loď, kde počet cestujících nebyl tak ohromující. Co se týká stravy, ráda bych pochválila zajištění dietní stravy pro mne na lodi i v hotelech v Itálii a možnost bližší konzultace se šikovným hlavním číšníkem na lodi. Zábava na lodi v divadle byla doprovázena menším množstvím artistických výkonů, ale zato velice kvalitním zpěvem a tancem účinkujících. Jsme postarší pár, který velice rád tancuje klasické standardní tance v páru. Tyto možnosti byly na lodi omezené. Převažovaly možnosti pro mladší - diskotéky nebo středomořské či jihoamerické moderních tance (bachata, mambo apod.). Těšíme se na další plavby s CK Rivieratour.

Dobrý den. Nechali jsme se od kamarádů přemluvit na poznávací zájezd a plavbu na lodi MSC Sinfonia po Středomoří na 12 dni. Nic podobného jsme ještě nezažili, hlavně díky průvodcům Dominiku Čížovi a později připojenému Pavlu Čížovi. Jejich profesionalita, lidský přístup a znalost poznávaných států, měst, regionů, výklad historie a samotná plavba lodí, to bylo něco unikátního. Moc jsme si to užili. Starali jsme se jen o to, aby jsme byli včas nastoupeni a pamatovali si, že jsme číslo “17” 😁(kontrola počtu účastníků zájezdu). Opravdu z celého srdce vám za tento zážitek děkujeme. Určitě to není naše poslední dovolená s vaší cestovkou. S pozdravem Franta a Radka.

Dobrý den. Rádi bychom poděkovali za úžasnou plavbu po západním Středomoří. Dovolená na lodi s Vaší CK Riviera Tour byla prvotřídní po všech stránkách. Oceňujeme vysokou profesionalitu všech Vašich zaměstnanců. Ať už se jednalo o řidiče, kteří nám dali pocit bezpečí a perfektní servis při cestě do přístavu a zpět, tak i o samotnou delegátku, která velkou měrou přispěla k nezapomenutelným zážitkům z celého pobytu. Heli, děkujeme a ať se ti daří, jak v osobním, tak profesním životě. CK Riviera Tour přejeme spoustu spokojených klientů mezi něž se teď nyní můžeme počítat i my. Děkujeme.

Není to ještě ani rok, co jsme s taťkou letěli na dovolenou do Arabských Emirátů. Pár dní zpět jsme měli cestu opět do Arabských emirátů. Čekali jsme, že to bude stejné, ale byli jsme překvapeni. Letos nás čekala novější loď MSC Euribia. Úžasný pohled na tak fascinující loď. Interiér lodi luxusní, personál milý, jídlo velmi chutné. Po celou dobu plavby, jsme měli delegátky Janu a Katku. Chtěl bych je tímto pochválit za tu jejích práci, kterou odvádějí. Jsou milý, hodný, neustále usměvavý, ochotný, poradí a pomůžou s čím je potřeba. Od začátku až do konce plavby, mají všechno perfektně připravené. Byli jsme podruhé a chystáme se příští rok potřetí. Vždyť to musí být nuda, bude to stejný. Není to tak!!! Každá plavba ma své kouzlo, ať už je ve stejné destinaci nebo není. Děkujeme za perfektní dovolenou delegátce Janě Kristekové a Katce Kostkové a celému týmu CK Riviera Tour a těšíme se na další plavbu. Děkujeme Marečkovi