Powiedzieliśmy sobie, że nie chcemy już planować dla Państwa wakacji nad morzem, które wiążą się z ciągle tymi samymi aktywnościami w jednym miejscu, ale że chcemy zaoferować Państwu niebanalne rejsy statkiem do wielu miejsc, abyście mogli cieszyć się tym, co najlepsze z wielu egzotycznych zakątków świata. To nie Państwo będą podążać za swoim hotelem, ale hotel będzie podążał za Państwem. I to nie byle jaki hotel, ale luksusowy pływający hotel firmy MSC Cruises, gdzie marzenia stają się rzeczywistością. Możesz wybierać spośród kilku flagowych statków, w tym MSC World Europa, MSC Seaside, MSC Euribia, MSC Fantasia, MSC Magnifica i inne.
Czy potrafisz sobie wyobrazić romantyczny zachód słońca nad Morzem Śródziemnym przy kieliszku wyśmienitego wina, z widokiem na statek opuszczający port? Jeśli tak, wybierz jedną z naszych rejsów, a my spełnimy Twoje marzenie. Tak właśnie będzie wyglądał rejs z nami. Na pokładzie czekają na Państwa nie tylko specjały kulinarne z całego świata, ale także wiele programów rozrywkowych i występów muzycznych.
Każdego dnia wybierasz program zgodnie ze swoim nastrojem, koniec z ustalonymi planami podróży. Nie zapominamy również o najmłodszych, o których również dobrze zadbano podczas rejsu. W kąciku dla dzieci przygotowano dla nich naprawdę urozmaicony program, zarówno dla małych dzieci, jak i dla juniorów. Każdego wieczoru będziesz zasypiać z poczuciem spokoju, oczekując następnego dnia, kiedy ponownie poznasz kulturę innego miasta, kraju, a nawet kontynentu. Tylko z nami możesz poznać aż pięć krajów w ciągu zaledwie jednego tygodnia, a wszystko to bez konieczności przemieszczania się, ponieważ hotel podąża za Tobą.
Możesz poznać zakątki Morza Śródziemnego, wyspy Chorwacji, Grecji, a także przeżyć romantyczną podróż po Europie Północnej do Norwegii lub na Svalbard. Ponadto w naszej ofercie znajdują się rejsy do wielu innych krajów, w tym egzotycznych, takich jak Karaiby, Zjednoczonych Emiratów Arabskich, Japonia lub Alaska. Rejsy morskie są naszą specjalnością, dlatego mamy nadzieję, że oferta wycieczek spełni Państwa oczekiwania.
Z tym pytaniem spotykamy się od samego początku naszej działalności w branży rejsów wycieczkowych. Staramy się wyjaśnić klientom, że rejs nie jest tak drogi, aby nie mogli sobie na niego pozwolić, a także, że nie tylko pływają po morzu, ale przede wszystkim poznają nowe miejsca, kraje, kultury, religie. Wszystko to w doskonałych warunkach, z wyśmienitą kuchnią i rozrywką.
Jeśli uwierzysz w te słowa i wybierzesz się w rejs, przeżyjesz „naprawdę inne wakacje…”. Z tym sloganem weszliśmy na rynek. Rejs morski to naprawdę inne wakacje. Albo pokochasz rejs morski, albo już nigdy nie wsiądziesz na statek. Nie ma nic pomiędzy. Jesteśmy naprawdę bardzo zadowoleni, że nasi klienci chętnie wracają na rejsy. Rejs po morzu będzie dla Ciebie niesamowitym przeżyciem.
O tym, że naprawdę szczerze wierzymy w te słowa, świadczą również recenzje naszych klientów. Po powrocie z rejsu również Ty możesz podzielić się z nami i innymi żeglarzami swoimi wrażeniami, przeżyciami i doświadczeniami. Możesz również odwiedzić sekcję filmów z rejsów, gdzie znajdziesz inspirację do kolejnych rejsów po morzach świata. Większość czasu spędzamy na statkach MSC Cruises i dobrze znamy wszystkie statki, usługi i destynacje. Fakt, że współpracujemy wyłącznie z MSC Cruises i jej spółką zależną Explora Journeys, jest dla Państwa gwarancją wysokiej jakości usług naszego biura podróży. Każdego roku wysyłamy prawie osiemdziesiąt zorganizowanych grup na rejsy morskie, a morze jest naszym drugim domem. Przyjmij nasze zaproszenie na pokład statków MSC Cruises i daj się ponieść falom spokoju, relaksu i dobrej zabawy.
Zanim jednak zdecydujesz się na rejs morski, musisz zdać sobie sprawę z podstawowego faktu: nie wybierasz się na wakacje do kompleksu hotelowego – nie wybierasz się na wycieczkę krajoznawczą. Wybierasz się na rejs statkiem. Wiąże się to z pewnymi trudnościami, które należy wziąć pod uwagę, dlatego uważamy za ważne i poważne poinformowanie Cię o niektórych istotnych kwestiach.
Podczas wakacji będą Państwo zakwaterowani na statku, a statek jest maszyną. Dlatego podczas rejsu mogą Państwo odczuwać w swojej kabinie wibracje lub hałas maszyn i silników. Fakt ten, nawet jeśli występuje w minimalnym stopniu, należy zaakceptować i nie można żądać zmiany kabiny, reklamować tego faktu ani domagać się zmian, zniżek itp.
Trasy rejsów są przygotowywane nawet z 3-letnim wyprzedzeniem, a nasze biuro podróży tworzy poszczególne wycieczki około dwa lata przed planowanym wypłynięciem. W tym czasie sytuacja polityczna, a przede wszystkim sytuacja bezpieczeństwa w regionie może ulec zmianie. Pragniemy zwrócić Państwa uwagę, że firma żeglugowa i biuro podróży Riviera Tour są uprawnione do wprowadzania operacyjnych zmian w programie i świadczonych usługach przed wyjazdem, a także w trakcie wyjazdu, jeśli nie jest możliwe zapewnienie pierwotnie uzgodnionego programu i usług. W przypadku wycieczek do regionów, w których aktualna sytuacja bezpieczeństwa może wymagać zmiany trasy lub rejsu, nie dochodzi do naruszenia umowy o wycieczkę, jeżeli odchylenie trasy rejsu nie przekracza 60% pierwotnie planowanej trasy rejsu. Klient przyjmuje do wiadomości, że każde takie odchylenie od pierwotnie planowanej trasy rejsu ma na celu zapewnienie jego bezpieczeństwa i jest uwzględnione w programie wycieczki. Postanowienia te mają również zastosowanie do innych usług i wycieczek związanych z tą sytuacją. Każdy klient kupuje rejs jako całość, a nie wycieczkę do częściowego miejsca docelowego podczas rejsu.
Nikt nie ma wpływu na pogodę, dlatego może się zdarzyć, że z powodu niekorzystnych warunków pogodowych statek nie będzie mógł zacumować w jednym z planowanych portów. Na cumowanie ma wpływ głównie wiatr i czasami zdarza się, że statek nie może zacumować w porcie z powodu złej pogody. Ze względu na pogodę lub też z przyczyn operacyjnych armator może zmienić pierwotnie planowany czas zacumowania statku w porcie. W takim przypadku statek kontynuuje swoją podróż. Może się również zdarzyć, że firma żeglugowa wie z góry, że dany obszar zostanie dotknięty złymi warunkami pogodowymi (tajfun, huragan...) i kapitan zdecyduje się zmienić kurs i program rejsu ze względów bezpieczeństwa. Należy pamiętać, że w takim przypadku nie przysługuje żadna rekompensata, zniżka z ceny rejsu ani żadne inne roszczenia wynikające z tej sytuacji.
Podstawową różnicą między wakacjami w hotelu a na statku jest to, że statek nigdy na Ciebie nie poczeka. Należy wziąć to pod uwagę. Bardzo ważne jest, aby powrócić na statek zgodnie z instrukcjami przewoźnika. Zwracamy uwagę, że plan podróży przesłany w instrukcjach dotyczących odprawy i na bilecie pokładowym ma charakter orientacyjny. Prosimy o zwrócenie szczególnej uwagi na informacje podane podczas schodzenia ze statku w porcie. Wejście na statek odbywa się zazwyczaj najpóźniej 30 minut przed wypłynięciem statku z portu. Jeśli spóźnią się Państwo na wejście na pokład, statek nie będzie na Państwa czekał. W przypadku spóźnienia się na wejście na pokład i wypłynięcia statku bez Państwa, nie przysługuje Państwu żadne odszkodowanie. Wszystkie koszty związane z tą sytuacją ponosi spóźniony klient. Dlatego lepiej jest być na statku godzinę wcześniej niż pięć minut później. Jeśli w miejscu docelowym zarezerwowali Państwo wycieczkę z linią żeglugową MSC i w ramach wycieczki grupa się spóźni, nie muszą się Państwo martwić. Wycieczki linii żeglugowej są usługami gwarantowanymi i w takim przypadku statek czeka na klientów.
Na statkach głównym językiem komunikacji jest angielski, można się również porozumieć w języku niemieckim, włoskim, francuskim i hiszpańskim. Na statku nie porozumiewa się się w języku czeskim. Właśnie w takich sytuacjach polecamy rejsy z transportem i przewodnikiem, podczas których przewodnik pomoże Państwu pokonać barierę językową. Jeśli wszystko zrozumieliście i akceptujecie te warunki, możemy przejść do wyboru rejsu. Wybór rejsu można zrealizować zgodnie z Państwa wymaganiami i potrzebami w dwóch podstawowych grupach. Podstawą jest więc podjęcie decyzji, jakie są Państwa wymagania i wybranie rejsu z transportem i delegatem, gdzie naprawdę docenią Państwo usługi naszego biura podróży i naszego delegata, lub zorganizowanie rejsu samodzielnie, według własnego wyboru.
Z naszego doświadczenia wiemy, że niektórzy klienci nie potrafią ocenić stopnia trudności rejsu, dlatego chcielibyśmy z góry poinformować Państwa, czego mogą się spodziewać podczas rejsu. Podróż do Stanów Zjednoczonych lub Japonii nie jest tak wymagająca jak podróż do Włoch lub lot na Majorkę. Przed rejsem zalecamy zapoznanie się z naszymi informacjami, które nie mają na celu zniechęcić Państwa do podróży, ale rzetelnie poinformować o tym, czego mogą Państwo oczekiwać podczas podróży. Przed złożeniem zamówienia prosimy zapoznać się ze stroną Przed zamówieniem rejsu.
Staraliśmy się przygotować każdą rejs zgodnie z naszą najlepszą wiedzą i sumieniem, aby zaoferować Państwu naprawdę tylko to, co najlepsze w danej lokalizacji - ponieważ wiemy, że zadowolony klient chętnie powróci. Rejs krajoznawczy może być również wspaniałym prezentem dla Państwa przyjaciół i znajomych lub jako podróż poślubna wraz z ceremonią ślubną na pokładzie statku. To również świetny pomysł na romantyczny prezent z okazji rocznicy ślubu lub prezent z okazji ukończenia studiów. Prosimy o kontakt telefoniczny, doradzimy Państwu i przygotujemy bon upominkowy.