Opłacenie rejsu

Płatności za wycieczki i wszystkie usługi w biurze podróży RIVIERA TOUR można dokonywać wyłącznie na konto biura podróży RIVIERA TOUR. Zwracamy szczególną uwagę, że wszelkie płatności gotówkowe lub płatności na konto sprzedawców są niedopuszczalne i nie będą rozliczane.

Autor/ka fotografie: Anna Shvets: https://www.pexels.com/cs-cz/foto/osoba-ruka-macbook-pro-macbook-4482896/

Płatności za rejsy i wycieczki CK RIVIERA TOUR

Przy rezerwacji rejsu obowiązują inne zasady niż przy rezerwacji zakwaterowania lub klasycznych wycieczek. Linia żeglugowa sprzedaje rejsy po cenach rynkowych. W praktyce oznacza to, że cena wycieczki może się zmieniać z minuty na minutę, w zależności od aktualnej sprzedaży linii żeglugowej. Każdego tygodnia na pokład statków MSC Cruises wsiada nawet 25 000 klientów, dlatego znaczne wahania cen są na porządku dziennym. W przypadku rezerwacji rejsu wymagamy wpłacenia zaliczki (w przypadku rejsu przed wyjazdem całej kwoty) w jak najkrótszym terminie. Rezerwacja z gwarantowaną ceną jest zazwyczaj ważna przez kilka godzin, dlatego konieczne jest dokonanie płatności zgodnie z instrukcją płatniczą. W przypadku nieprzestrzegania warunków płatności określonych w umowie, ryzykujesz ewentualnym wzrostem ceny, zgodnie z aktualnymi cenami linii żeglugowej.

Płatności za wycieczkę/rejs prosim dokonać zgodnie z terminem płatności podanym w umowie turystycznej. Prosim pamiętać, że termin płatności oznacza zaksięgowanie środków na koncie CK RIVIERA TOUR. Jeśli dzień wystawienia jest dniem płatności, można dokonać płatności w następujący sposób: 

Płatność za wycieczkę należy dokonać na konto: CZK 203 676 297 / 0300 ČSOB 
Symbol zmienny płatności: numer umowy 

Każda umowa turystyczna ma swój zmienny symbol płatności. Proszę nie łączyć wielu płatności pod jednym zmiennym symbolem. Taka płatność nie zostanie zaksięgowana. Płatność bez podanego zmiennego symbolu nie zostanie zaksięgowana.

W przypadku płatności zagranicznych:

Płatności na Słowacji i za granicą

Ze względu na zmiany w przepisach prawnych i opodatkowanie obrotów na kontach w Słowacji od dnia 15 września 2025 r. nie będzie można dokonywać płatności na konta w euro w Słowacji.

 

Dla płatności ze Słowacji i zagranicy:

Fakturowanie wycieczki

Informacje dla klientów wymagających wystawienia faktury za wycieczkę przez pracodawcę

Informujemy wszystkich klientów, którzy chcą otrzymać fakturę za wycieczkę – dodatek rekreacyjny od pracodawcy – fakturę dla firmy, o warunkach CK RIVIERA TOUR dotyczących wystawiania dokumentów podatkowych/faktur.

Przepraszamy wszystkich klientów, ale wymagania niektórych firm są tak ekstremalne i często sprzeczne z prawem, że przygotowaliśmy dla Państwa kilka zasad i wytycznych dotyczących wystawiania faktur dla pracodawców.

W przypadku fakturowania wymagamy zamówienia od pracodawcy, w którym należy podać:

1/ Dokładna nazwa firmy zgodnie z rejestrem handlowym:

bez tych danych faktura nie zostanie wystawiona.

 2/ Na fakturze wymienimy wszystkie osoby uczestniczące w wycieczce zgodnie z umową podróży – nie prosimy o wystawianie faktury tylko na jedną osobę, jeśli w wycieczce uczestniczy więcej osób.

3/ W przypadku dopłaty pracodawcy do urlopu, gdy pracodawca pokrywa tylko część kosztów wycieczki, na fakturze zaznaczamy, że jest to dopłata do rekreacji – a nie pokrycie kosztów wycieczki, o co często prosicie na fakturze.

 4/ Prosim, nie wymagajcie od nas, abyśmy na fakturze podawali inne dane niż te, które powinny się na niej znaleźć. Nie ma możliwości wystawienia faktury np. za usługi transportowe, przewóz itp. Na fakturze zawsze podajemy wyłącznie rzeczywiste świadczenia zgodnie z umową przewozu.

 5/ Należy pamiętać, że nasze biuro podróży świadczy usługi, które podlegają ogólnym warunkom handlowym naszego biura podróży. Wszelkie wnioski o zmiany, w szczególności dotyczące terminu płatności i tym podobnych kwestii, są niedopuszczalne.

 6/ Każda płatność od pracodawcy musi zostać uregulowana na nasze konto przelewem bankowym. Nie ma możliwości opłacenia faktury gotówką lub przelewem.

 7/ W przypadku nadpłaty na koncie umowy turystycznej należy złożyć wniosek o zwrot nadpłaty na odpowiednim formularzu. Za zwrot nadpłaty pobierana jest opłata manipulacyjna.

 8/ Do każdej umowy turystycznej można bezpłatnie wystawić jedną fakturę/dokument podatkowy. W przypadku wniosku o wystawienie większej liczby dokumentów, każdy dokument jest obciążony opłatą w wysokości 175 CZK za każdy wystawiony dokument.

Do pobrania: Wniosek o wystawienie faktury za wycieczkę dla pracodawcy (pdf)

Do pobrania: Wniosek o zwrot nadpłaty z tytułu umowy przewozu (pdf)