Internet a telefón na palube

Pripojenie na internet

Spoločnosť MSC sa rozhodla investovať do kapacity satelitného internetu, ktorý je na palubách lodí MSC k dispozícii pre našich hostí aj členov posádky. V praxi to znamená, že dostupná šírka internetového pásma sa zvýšila viac ako štvornásobne. Nové satelitné internetové pripojenie bolo navrhnuté tak, aby bolo jednoduché s možnosťou výberu z 3 rôznych balíkov, ktoré vyhovujú rôznym potrebám a počtu zariadení (smartfóny, tablety, notebooky atď.). Všetky balíky sú k dispozícii na celú plavbu alebo len na jeden deň za zvýhodnenú cenu. Cena balíka sa odvíja aj od dĺžky a typu lode plavby. Ponuku pripravíme individuálne podľa lode a vašej plavby. 

Čo je satelitný internet a ako funguje?

Keď ste na mori, nie je možné pripojiť sa na internet pomocou širokopásmového vysokorýchlostného pripojenia, aké je k dispozícii na pevnine. Náš satelitný internet, ktorý je k dispozícii na palube, funguje prostredníctvom spojenia medzi loďou a komunikačnými satelitmi na obežnej dráhe.

Prečo je satelitný internet pomalší ako bežné pozemné pripojenie?

Internetové údaje musia prekonať veľkú vzdialenosť medzi anténami na lodi a najbližším satelitom na obežnej dráhe. Počas spojenia môže signál rušiť alebo blokovať množstvo prekážok alebo vecí. Napríklad búrky a veľké objekty, ako sú strmé hory v blízkosti lode alebo vysoké budovy v prístavoch. Toto rušenie môže spôsobiť, že internet bude reagovať pomaly alebo dočasne nebude reagovať vôbec.

Prečo je satelitný internet drahší ako bežné pozemné pripojenie?

Poskytovanie internetového pripojenia na palube prostredníctvom satelitu si vyžaduje významné investície do najmodernejšej technológie. Poplatky účtované tým, ktorí využívajú služby satelitného internetu, pokryjú značné náklady na poskytovanie tejto služby.

Kde na palube je k dispozícii satelitné pripojenie?

Satelitné pripojenie je k dispozícii vo všetkých verejných priestoroch lode a vo väčšine kajút vrátane všetkých apartmánov MSC Yacht Club. Všetko, čo potrebujete, je mobilné internetové zariadenie (smartfón, tablet, notebook atď.) a satelitný internet.Ak nemáte prístup k osobnému počítaču alebo mobilnému zariadeniu na lodi, je možné využiť lodnú internetovú kaviareň.

Je cena za satelitný internet na každej lodi rovnaká?

Áno, ceny našich balíkov sú rovnaké pre všetkých našich hostí na každej lodi. Cena internetového balíka závisí od dĺžky plavby.

Podrobnosti o internete, čo je Mb?

MB je skratka pre "megabyte", čo znamená 1 milión bajtov. Je to miera množstva informácií odoslaných alebo prijatých cez internet.

Čo sa stane, ak spotrebujem všetky Mb v balení?

Ak ste si zakúpili balík Surfer alebo Streamer a vyčerpáte všetky voľné MB, môžete si zakúpiť ďalšie MB a pokračovať v prístupe na internet.

Ponúkate aj "minútový balík" so satelitným pripojením na internet?

Všetky naše balíky ponúkajú satelitný prístup na internet buď na 1 deň, alebo na celú plavbu. Ak chcete mať prístup na internet len na krátky čas, môžete využiť internetovú kaviareň, kde zaplatíte pevnú sumu za prvých 10 minút a potom za každú minútu.

Môžem zmeniť svoj internetový balík na iný?

Áno, je možné zmeniť jednodňový balíček na celý balíček plavby. Môžete tiež prejsť na komplexnejší balíček buď na jeden deň, alebo na celú plavbu. Ak si zakúpite balík na celú plavbu a potom sa rozhodnete prejsť na komplexnejší jednodňový balík, po skončení platnosti tohto balíka sa vrátite k pôvodnému profilu.

Telefónne pripojenie

Počas plavby sa možno budete musieť telefonicky spojiť s rodinou, pracovníkmi alebo priateľmi. Je potrebné, aby ste si u svojho operátora zabezpečili medzinárodné hovory - tzv. ROAMING. Ak plánujete plavbu mimo EÚ, uistite sa, že váš operátor má medzinárodné volania pre celý svet.

Počas zastávok v prístave môžete telefonovať podľa medzinárodného tarifu - v súčasnosti sú tarify v rámci EÚ pomerne výhodné.

Telefonovanie počas plavby

Upozorňujeme, že pri odchode z prístavu môže byť váš telefón pripnutý na satelitnú sieť lode, ak ste na ňom nastavili automatické vytáčanie. Ak budete volať cez satelitné pripojenie - bude vám účtovaná najvyššia možná zahraničná tarifa a cena hovoru je vysoká, ako keby ste volali napríklad z Kuby alebo Brazílie, približne 80-100 kč/minútu. k pripojeniu na satelitnú sieť môže dôjsť aj vtedy, keď loď práve opúšťa prístav. Odporúčame vypnúť automatickú voľbu siete alebo z lode neuskutočňovať žiadne hovory.

Naše odporúčania

Vypnite automatickú voľbu času v mobilných telefónoch. Vďaka aktivácii satelitnej siete je aktuálny čas na mobilných telefónoch zmätený. Táto zlá informácia môže spôsobiť, že zmeškáte čas nástupu do lietadla;