Internet i telefon na pokładzie

Połączenie z Internetem

MSC zdecydowało się zainwestować w przepustowość Internetu satelitarnego oferowanego na pokładach statków MSC zarówno naszym gościom, jak i członkom załogi. W praktyce oznacza to ponad czterokrotny wzrost przepustowości łącza internetowego. Nowe satelitarne połączenie internetowe zostało zaprojektowane tak, aby było proste, z wyborem 3 różnych pakietów dostosowanych do różnych potrzeb i liczby urządzeń (smartfony, tablety, laptopy itp.). Wszystkie pakiety są dostępne na cały rejs lub tylko na jeden dzień po obniżonej cenie. Cena pakietu zależy również od długości i rodzaju statku rejsu. Przygotujemy ofertę indywidualnie w zależności od statku i rejsu.

Czym jest internet satelitarny i jak działa?

Kiedy jesteś na morzu, nie ma możliwości połączenia się z Internetem za pomocą szerokopasmowego, szybkiego połączenia, jakie jest dostępne na lądzie. Nasz internet satelitarny dostępny na pokładzie działa poprzez połączenie między statkiem a satelitami komunikacyjnymi na orbicie.

Dlaczego internet satelitarny jest wolniejszy niż zwykłe połączenie naziemne?

Dane internetowe muszą pokonać dużą odległość między antenami na statku a najbliższym satelitą na orbicie. Podczas połączenia, dowolna liczba przeszkód lub rzeczy może zakłócać lub blokować sygnał. Na przykład burze i duże obiekty, takie jak strome góry w pobliżu statku lub wysokie budynki w portach. Zakłócenia te mogą skutkować powolnym działaniem Internetu lub jego chwilowym brakiem.

Dlaczego internet satelitarny jest droższy od zwykłego połączenia naziemnego?

Zapewnienie pokładowej łączności internetowej za pośrednictwem satelity wiąże się ze znacznymi inwestycjami w najnowocześniejszą technologię. Opłaty pobierane od osób korzystających z satelitarnej usługi internetowej pokrywają znaczne koszty jej świadczenia.

Gdzie na pokładzie dostępne jest połączenie satelitarne?

Dostęp satelitarny jest dostępny we wszystkich miejscach publicznych na statku i w większości kabin, w tym we wszystkich apartamentach MSC Yacht Club. Wszystko, czego potrzebujesz, to mobilne urządzenie internetowe (smartfon, tablet, laptop itp.) i internet satelitarny. Jeśli nie masz dostępu do komputera osobistego lub urządzenia mobilnego na statku, możesz skorzystać z kafejki internetowej na statku.

Czy cena za internet satelitarny jest taka sama na każdym statku?

Tak, ceny naszych pakietów są takie same dla wszystkich gości na każdym statku. Cena pakietu internetowego zależy od długości rejsu.

Szczegóły internetu, czym jest Mb?

MB to skrót od "megabyte", co oznacza 1 milion bajtów. Jest to miara ilości informacji wysyłanych lub odbieranych przez Internet.

Co się stanie, jeśli zużyję wszystkie Mb w opakowaniu?

Jeśli zakupiłeś pakiet Surfer lub Streamer i wykorzystasz wszystkie darmowe MB, możesz zakupić dodatkowe MB, aby kontynuować dostęp do Internetu.

Czy oferujecie również "pakiet minut" z satelitarnym dostępem do Internetu?

Wszystkie nasze pakiety oferują dostęp do Internetu satelitarnego przez 1 dzień lub przez cały rejs. Jeśli chcesz mieć dostęp do Internetu tylko przez krótki czas, możesz skorzystać z kawiarenki internetowej, w której płacisz stałą kwotę za pierwsze 10 minut, a następnie za minutę.

Czy mogę zmienić pakiet internetowy na inny?

Tak, możliwa jest zmiana pakietu jednodniowego na pełny pakiet rejsowy. Można również przejść na bardziej kompleksowy pakiet na jeden dzień lub na cały rejs. W przypadku zakupu pełnego pakietu rejsowego, a następnie podjęcia decyzji o przejściu na bardziej kompleksowy pakiet jednodniowy, po wygaśnięciu pakietu nastąpi powrót do pierwotnego profilu.

Połączenie telefoniczne

Podczas rejsu może zaistnieć potrzeba skontaktowania się telefonicznie z rodziną, firmą lub znajomymi. Konieczne jest posiadanie połączeń międzynarodowych u operatora - tzw. ROAMING. Jeśli planujesz rejs poza UE, upewnij się, że Twój operator oferuje połączenia międzynarodowe dla całego świata.

Podczas postojów w porcie można wykonywać połączenia w ramach taryfy międzynarodowej - obecnie taryfy w UE są dość przystępne.

Telefonowanie podczas rejsu

Należy pamiętać, że po opuszczeniu portu telefon może zostać przypięty do sieci satelitarnej statku, jeśli ustawiono automatyczne wybieranie numeru. Jeśli wykonasz połączenie za pośrednictwem połączenia satelitarnego - zostaniesz obciążony najwyższą możliwą taryfą zagraniczną, a cena połączenia jest wysoka, tak jakbyś dzwonił na przykład z Kuby lub Brazylii, około 80-100 kc / minutę.Połączenie z siecią satelitarną może wystąpić nawet wtedy, gdy statek właśnie opuszcza port. Zalecamy wyłączenie automatycznego wyboru sieci lub nie wykonywanie żadnych połączeń ze statku.

Nasze zalecenia

Wyłącz automatyczny wybór czasu w telefonach komórkowych. Dzięki aktywacji sieci satelitarnej aktualny czas w telefonach komórkowych jest mylony. Ta błędna informacja może spowodować, że przegapisz czas wejścia na pokład;