Požiar na palube MSC Orchestra - klienti Riviera Tour sú v bezpečí

Dnešná správa o požiari na výletnej lodi MSC Orchestra vyvolala oprávnené obavy mnohých cestujúcich a ich rodín. Radi by sme ubezpečili všetkých klientov Riviera Tour, že všetci naši klienti sú v bezpečí a zdraví.

Vďaka rýchlej reakcii posádky a záchranných zložiek sa požiar podarilo rýchlo dostať pod kontrolu a situáciu zvládnuť bez akejkoľvek ujmy na zdraví cestujúcich a personálu. Riviera Tour bola od začiatku v úzkom kontakte so situáciou a okamžite iniciovala kroky na zabezpečenie pokračovania dovolenky pre svojich klientov.

S potešením oznamujeme, že sa nám podarilo prebookovať všetky nadchádzajúce plavby na iných lodiach. Naši klienti teda o svoju dovolenku neprídu - trasy budú zachované čo najpodobnejšie a zájazdy budú prebiehať podľa plánu.

Ďakujeme vám za dôveru a pochopenie. Vaša bezpečnosť a spokojnosť sú našou najvyššou prioritou.

"Na lodiach MSC Cruises sa plavíme už viac ako 20 rokov. Takýto problém sa vyskytol prvýkrát a som naozaj rád, že personál lode všetko zvládol, najmä kvôli bezpečnosti klientov. Pre RIVIERA TOUR sú to najmä organizačné problémy, pretože len v máji sme mali na lodiach MSC Cruises viac ako 750 klientov... Sme radi, že sa nám podarilo vybaviť prebookovanie plavieb z MSC Orchestra na iné lode a naši klienti neprídu o dovolenku. Ďakujeme našim kolegom za ich mimoriadne nasadenie a skvelú spoluprácu s MSC Cruises," povedal Pavel Čiž , generálny riaditeľ spoločnosti Riviera Group.

Tým Riviera Tour