Doporučujeme se podrobně a pozorně zabývat následujícími informacemi. Naše zkušenosti se opírají o skutečně již realizované situace, kdy jsme nečekaně museli na lodi řešit zdravotní problémy a i záchranu života. Tehdy si člověk uvědomí, jak je velmi důležité mít uzavřené, nejen platné cestovní pojištění, ale především pojištění s vhodnými limity pojistného krytí. Je potřeba si uvědomit, že Váš pobyt bude z 60% realizován na moři a každá lékařská pomoc obsahující letecký transfer z lodi je finančně obrovsky náročná. Bez platného pojištění s příslušným limitem pojištění je to opravdu obrovský problém, někdy až život ohrožující. Plavební společnost důrazně apeluje na uzavření pojistné smlouvy.
Proto platné uzavřené cestovní pojištění na plavby je podmínkou k uzavření cestovní smlouvy. Upozorňujeme, že bez uzavřeného pojištění Vám nebude umožněno vstoupit na palubu lodi. Potvrzení o uzavřeném pojištění je nutno doložit před vystavením palubních lístků cestovní kanceláři a to v anglickém jazyce. Bez tohoto potvrzení nebudete odbaveni na loď.
Vzhledem k destinacím a místům, doporučujeme všem klientům komplexní cestovní pojištění včetně storna zájezdu. CK RIVIERA TOUR vám nabízí pojištění pojišťovny SLAVIA. Z našich zkušeností víme, že se Vám tato investice vyplatí. Pojištění lze sjednat pouze při objednávce plavby - nelze sjednat dodatečně! Dodatečně není možné komplexní pojištění provést.
CK RIVIERA TOUR Vám nabízí speciální pojištění na plavby, které je upraveno i na situace a události, které mohou nastat s plavbou na širém moři dál než 5 mořských mil od pobřeží, které standartní pojistky většinou neobsahují. Dále toto pojištění pamatuje i na možnost zmeškání nalodění.
Při výběru pojištění je rozhodující místo konání zájezdu-plavby a výše storna zájezdu. Dle těchto parametrů rychle vyberete to správné pojištění právě pro vás. Naši konzultanti Vám rádi poradí s výběrem toho správného pojištění.
Předkládáme Vám nabídku cestovního pojištění plavby na moři od pojištovny SLAVIA a.s. Toto pojištění Vám zajistí bezstarostnou dovolenou v klidu a bezpečí. Uzavřené cestovní pojištění není součástí cestovní smlouvy. Uzavřené cestovní pojištění není možno v případě změny a nebo zrušení zájezdu zrušit, změnit nebo stornovat.
Věnujte zvýšenou pozornost maximálnímu limitu cestovního pojištění. Při dodatečné změně nebo dokoupení výletů, balíčků služeb a pod. není již možné navýšit maximální limit storna cestovního pojištění. V takovém případě storna se pojistné plnění bude vypočítávat z maximálního limitu storna pojištění při spoluúčasti 20%.
V případě nutnosti navýšení pojistných limitů vám můžeme zajistit upgrade pojištění výše storna - změna balíčku pojištění - limitu pojištění. Tato služba je na vyžádání a za tuto službu si účtujeme poplatek ve výši 300 Kč za změnu každé jednotlivé pojistné smlouvy.
EVROPA* | PLUS | EXCLUSIVE | PREMIUM | GOLD | TOP | VIP |
---|---|---|---|---|---|---|
Limit storna | max. 30.000 Kč/os. | max. 40.000 Kč/os. | max. 50.000 Kč/os. | max. 100.000 Kč/os. | max. 150.000 Kč/os. | max. 200.000 Kč/os. |
Kód pojištění | TP 30 | TP 40 | TP 50 | TG 100 | TT150 | TV200 |
Platnost | EVROPA | EVROPA | EVROPA | EVROPA | EVROPA | EVROPA |
Plavba na 7 nocí (10 dnů) | 1.600 Kč | 2.000 Kč | 2.300 Kč | 3.800 Kč | 5.300 Kč | 7.000 Kč |
- za každý další den | 160 Kč | 200 Kč | 230 Kč | 380 Kč | 530 Kč | 700 Kč |
Děti do 18 let | sleva 50% | sleva 50% | sleva 50% | sleva 50% | sleva 50% | sleva 50% |
* nalodění a vylodění musí být v rámci EU
SVĚT | MAXIMUM | WORLD | OVERSEAS | LUXURY | AFFLUENCE | INDIVIDUÁL |
---|---|---|---|---|---|---|
Limit storna | max. 60.000 Kč | max. 80.000 Kč | max. 100.000 Kč | max. 150.000 Kč | max. 200.000 Kč | max. 200.000 Kč |
Kód pojištění | TM60 | TW80 | RO100 | TL150 | TF200 | INDIVIDUÁL |
Platnost | EVROPA-SVĚT | EVROPA-SVĚT | EVROPA-SVĚT | EVROPA-SVĚT | EVROPA-SVĚT | EVROPA-SVĚT |
Plavba 7 nocí (10 dnů) | 4.100 Kč | 4.500 Kč | 4.800 Kč | 6.200 Kč | 7.600 Kč | dle nabídky |
- za každý další den | 410 Kč | 450 Kč | 480 Kč | 620 Kč | 760 Kč | dle nabídky |
Děti do 18 let | sleva 50% | sleva 50% | sleva 50% | sleva 50% | sleva 50% | sleva 50% |
Ceny platné k 1. 1. 2025. Ceny se mohou průběžně měnit, aktuální ceník a podmínky jsou platné na této stránce.
V případě nutnosti navýšení pojistných limitů dodatečně vám můžeme zajistit upgrade pojištění výše storna - při změně balíčku pojištění - limitu pojištění. Tato služba je na vyžádání a za tuto službu si účtujeme poplatek ve výši 100 Kč za změnu každé jednotlivé pojistné smlouvy.
TOTO POJIŠTĚNÍ JE PLATNÉ I NA POJISTNÉ UDÁLOSTI V MEZINÁRODNÍCH VODÁCH. | |
---|---|
Pojištění léčebných výloh* | 10.000.000 Kč |
Storno cesty** (limit na osobu, spoluúčast 20%) | Dle limitu storna |
Akutní stomatologické ošetření (včetně extrakce nebo výplně) | 15.000 Kč |
Nezbytné náklady na dopravu a ubytování opatrovníka | 30.000 Kč |
Majetková újma | 2.000.000 Kč |
Újma způsobená člověku na zdraví a při usmrcení | 2.000.000 Kč |
Smrt následkem úrazu | 400.000 Kč |
Trvalé následku úrazu | 400.000 Kč |
Poškození, zničení, odcizení a ztráta jedné věci | 15.000 Kč |
Zpoždění zavazadel | 5.000 Kč |
Odškodné za každý započatý den hospitalizace spadající do doby trvání zájezdu, pokud hospitalizace trvá déle než 24 hodin, vztahuje se jen na poškozenou osobu | 500 Kč/den; max. 10.000 Kč |
Odškodné za každý započatý nevyužitý den dovolené z důvodu úmrtí blízkých příbuzných pojištěného a rovněž blízkých příbuzných jeho manžela/manželky či registrovaného partnera/partnerky | 500 Kč/den; max. 10.000 Kč |
Odškodné za každý započatý nevyužitý den dovolené z důvodu zmeškání nalodění na loď (zpoždění hromadného dopravního prostředku, nepojízdné vozidlo nebo dopravní nehoda) | 500 Kč/den; max. 10.000 Kč |
Úhrada poplatků vynaložených za vydání náhradního cestovního nebo přepravního dokladu, včetně dopravy do místa nejbližšího zastupitelského úřadu | max. 5.000 Kč |
Covid na léčebného výlohy je automaticky hrazen v základní sazbě pojištění | ANO |
*úhrada ubytování a stravování nehrazeného místními úřady | max. 35.000 Kč |
*úhrada dopravy do ČR, pokud není možné přicetovat dle původního cestovního plánu | max. 35.000 Kč |
Pozitivní test nebo karanténa - před odjezdem na plavbu | ANO - likvidní |
Pozitivní test nebo karanténa - při nalodění | Likvidní jen u plaveb s vlastní dopravou |
Pozitivní test nebo karanténa - během plavby (není likvidní storno nebo odškodné) | Jen náklady |
Covid na léčebné výlohy | 10.000.000 Kč |
*ambulantní ošetření včetně předepsaných léků, hospitalizace a lékařské ošetřování během hospitalizace, přeprava do nejbližšího zdravotnického zařízení, předprava pojištěného zpět do vlasti, přeprava tělesných ostatků
** z důvodu vážného akutního onemocnění či úrazu pojištěného; úmrtí pojištěného, náhlého úmrtí někoho z blízkých příbuzných pojištěného; zničení, poškození či ztráty majetku pojištěného před započetím zájezdu.
Ke stažení: Informační dokument o pojistném produktu SVĚT
Ke stažení: Informační dokument o pojistném produktu SP CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ
Ke stažení: Pojišťovna Slavia - Všeobecné podmínky cestovního pojištění
Upozorňujeme naše klienty na některé výluky z pojištění:
1. Pojištovny neposkytují pojistné plnění za úkony, které nebyly poskytnuté zdravotnickým zařízením, zdravotnickým pracovníkem nebo lékařem, preventivní prohlídky, očkování, kontrolní vyšetření a lékařské úkony, které nejsou potřebné pro zjištění diagnózy, nadstandardní péči, léčení, které není vědecky nebo lékařsky uznávané, zakoupení léků na léčbu onemocnění diagnostikovaných pojištěnému už před nástupem na cestu do zahraničí a léků, které pojištěný začal užívat už před nástupem na cestu do zahraničí, zakoupení výživných doplňků včetně vitaminových přípravků dietetických potravin ke zvláštním lékařským účelům a kosmetických výrobků, a to ani v případě, kdy jsou předepsané ošetřujícím lékařem, hormonální terapii, předepsání antikoncepce, zjištění těhotenství nebo léčbu neplodnosti a sterility, umělé oplodnění přepravu pojištěného v souladu s čl. 1, bodem 2, písm. d) a čl. 1 bodem 3 této části pojistných podmínek bez předchozího souhlasu Slavie nebo jeho partnera, chiropraktickou léčbu, léčbu akupunkturou, akupresurou, homeopatií nebo jiným typem alternativní léčby rehabilitaci, fyzioterapii, masáže, lázeňskou léčbu, ozdravné pobyty, pobyty v sanatoriích, léčebnách, zhoršené či stabilně nedobré geopolitické, klimatické, ekologické či epidemiologické situace v cílové zemi. Dále pojištovny nehradí léčebné náklady, které vznikly v důsledku smrti pojištěného, jeho úrazu nebo onemocnění jestliže smrt, úraz nebo onemocnění vznikly v důsledku, nebo náklady musely být vynaložené v důsledku: požití alkoholu, drog, omamných látek, léků, které nebyly pojištěnému vydané na lékařský předpis, abstinenčních projevů při závislosti na alkoholu, drogách nebo jiných omamných látkách, vědomého nedodržení pokynů ošetřujícího lékaře, vědomého nepožití nebo nesprávného požívání léků, které byly pojištěnému vydány na lékařský předpis, řízení motorového vozidla bez řidičského oprávnění, onemocnění, která už existovala v době uzavření pojištění, chronických nebo opakujících se onemocnění, s výjimkou nákladů souvisejících s poskytnutím nutného a nebo neodkladného ošetření a s úkony, které jsou nevyhnutelné k odvrácení bezprostředního ohrožení života nebo zdraví pojištěného psychických poruch, psychických onemocnění, psychologických vyšetření, psychoterapie, včetně léčby depresivních stavů a psychóz, komplikací v těhotenství, které vzniknou po 26. týdnu těhotenství, včetně porodu, umělého přerušení těhotenství s výjimkou lékařsky indikovaného umělého přerušení těhotenství:- ze zdravotních důvodů do ukončení 12. týdne těhotenství,- z genetických důvodů do ukončení 24. týdne těhotenství,- z důvodu ohrožujícího život matky bez ohledu na trvání těhotenství, nákazy přenosnými pohlavními onemocněními, estetických a plastických operací, nepodrobení se povinnému očkování před odjezdem do zahraničí, pokusu o sebevraždu a sebevraždou, vědomé účasti pojištěného v jakékoli válce, vzpouře, povstání, působení jaderné energie nebo vlivem radioaktivního materiálu, manipulace se střelnou zbraní nebo výbušninou. Dále nehradí žádné náklady, které vzniknou po bezdůvodném odmítnutí přepravy nebo odmítnutí způsobu přepravy postiženého zpět do vlasti, je-li tato přeprava odsouhlasená ošetřujícím lékařem v zahraničí.
2. OBECNÉ VÝLUKY NA VŠECHNA POJIŠTĚNÍ: Krytí vylučuje případy způsobené podvodem; záplavami, potopami, sopečnou erupcí, zemětřesením, atmosférickými jevy klasifikovanými jako přírodní katastrofy, transmutací atomového jádra, radiací způsobenou umělým zrychlením atomových částic; válkou, protesty, revolucemi, davovým šílenstvím a hnutími, rabováním, teroristickými činy a vandalismem.
V případě, že jste rozhodnuti, zda využijte změnu osoby nebo stornujete zájezd, vyplňte prosím jeden z níže uvedených tiskopisů a tento nám obratem zašlete. Na tiskopisu musí být uvedeny všechny nutné náležitosti. V případě změny účastníků Vám zašleme opravenou cestovní smlouvu s vyčíslením poplatku za změnu smlouvy. Poplatek za změnu smlouvy se musí uhradit ihned.
V případě storna zájezdu vyplňte tiskopis odstoupení od smlouvy a zašlete obratem na email: [email protected] nebo písemně na níže uvedenou adresu.
Ke stažení: Tiskopis Zrušení cestovní smlouvy
Ke stažení: Tiskopis Léčebné výlohy během plavby (pro pojišťovnu)
Tiskopis odstoupení od cestovní smlouvy můžete zaslat i poštou na naši adresu:
RIVIERA TOUR s.r.o.
Lidečko 31
756 12 Horní Lideč
Upozorňujeme Vás, že rozhodná doba pro výpočet stornopoplatku začíná běžet dnem doručení tiskopisu odstoupení od cestovní smlouvy naší cestovní kanceláři. Po obdržení tiskopisu Vám zašleme doklad o provedeném stornu cestovní smlouvy s vyčíslením výše stornopoplatku. Pokud Vaše záloha byla nižší než výše stornopoplatku, je nutno tento stornopoplatek uhradit obratem.
V případě storna pojištovna hradí pojistné plnění z výše částky uhrazené klientem cestovní kanceláři - ne z výše vypočteného storna. Proto je nutno stornopoplatek uhradit před odesláním dokumentů pojištovně. V případě doložení všech dokladů a bezproblémové likvidace je záležitost vyřešena ze strany pojištovny cca do 60 dnů, kde klient obdrží od pojištovny pojistné plnění na jeho účet (cca 80% z výše uhrazené částky).
V případě, že jste pojištěni o pojištovny Slavia prostřednictví CK RIVIERA TOUR a pojištovna uzná Vaši pojistnou událost jako likvidní, není třeba hradit doplatek cestovní smlouvy pokud likvidita pojistné události pokryje doplatek vyčísleného storna. V takové případě provedeme vzájemný zápočet a případný přeplatek zašleme klientovi přímo na jeho účet do 14 dnů po ukončení zájezdu.
Upozorňujeme Vás, na nutnost nahlášení pojistné události na pojištovnu ihned. Na telefonním čísle Slavia pojišťovny 255 790 111 můžete každý pracovní den od 8 do 18.00 hodin nahlásit škodnou událost.
Při nahlašování si prosím připravte následující údaje:
váš kontakt
telefonní číslo
odhad výše škody
místo vzniku škody
příčina vzniku škody
datum škody
číslo pojistné smlouvy (naleznete na kartičkách v pokynech k odjezdu nebo u palubního lístku).
Telefonické spojení nenahrazuje písemné nahlášení škody (nutný podpis), slouží pouze k informaci o škodě. V případě storna pojištovna hradí pojistné plnění z výše částky uhrazené klientem cestovní kanceláři - ne z výše vypočteného storna. Proto je nutno stornopoplatek uhradit před odesláním dokumentů pojištovně. V případě doložení všech dokladů a bezproblémové likvidace je záležitost vyřešena ze strany pojištovny cca do jednoho měsíce, kdy klient obdrží od pojištovny pojistné plnění na jeho účet (cca 80% z výše uhrazené částky).
V případě úrazu, léčby nebo návštěvy lékaře v zahraničí kontaktujte prosím:
ASISTENČNÍ SLUŽBA | ASSISTANCE CENTRE
Adresa / address:
Global Assistence
Dopraváků 749/3
184 00, Praha 1
Czech Republic
Tel.: +420 296 339 679, +420 255 790 261
Fax: +420 296 339 630
E-mail: [email protected]
Při kontaktu s asistenční službou sdělte:
jméno a příjmení
datum narození
číslo pojistné smlouvy (z druhé strany průkazu nebo u palubního lístku)
adresu a tel. číslo lékaře a zdravotnického zařízení, které Vám poskytlo lékařskou péči
Telefonní kontakt na cestovní kancelář:
RIVIERA TOUR S.R.O.
Lidečko 31
75612 Horní Lideč
E mail: [email protected]
Telefon: PO-PA 9:00-17:00 +420 571 424 588
Telefon pouze pro případ nouze 24 hodin: +420 603 225 383
Cestovní kancelář RIVIERA TOUR vám poskytne pomoc a součinnost při řešení tíživých situací, zejména pokud se jedná o nahodilé situace v zahraničí. Součástí pokynů k odjezdu je i základní jazyková komunikace v angličtině a potřebná telefonní čísla a kontakty. V nutných případech nás prosím kontaktujte na výše uvedená kontaktní čísla a budeme se maximálně snažit vaši situaci řešit. Tato služba je již zahrnuta v ceně pojištění.
Upozorňujeme, že praxe většiny pojišťoven je taková, že si všechny potřebné služby v případě pojistné události včetně lékařského ošetření na místě musíte zajistit a zaplatit sami a až po návratu předkládáte pojištovně k proplacení (to neplatí pro velmi závazné případy náhlé těžké nemoci apod.)
Proto Vás důrazně upozorňujeme, aby jste disponovali dostatečnými finančními prostředky pro úhradu nepředvídatelných výdajů během cesty. Cestovní kancelář nemůže tyto vícenáklady hradit.