Jan

Loď: MSC Poesia

Plavba po: Středomoří

Skvely servis Riviéra tour. Lod Poesia už má svá nejlepší léta za sebou, ale servis na palubě dohání :)

Zdenka

Loď: MSC Fantasia

Plavba po: Norské Fjordy – Rusko – Špicberky

9.7.2023 Norské fjordy, prostě nádhera, plavbu jsme si s vnučkou,dnes již 19. letou zopakovali po 10 ti letech a byla to opět paráda. Moc děkujeme Riviéře za skvělou práci a veškeré informace ohledně plavby a parkování v Kielu. Byli jsme vlastní dopravou. Moc jsme si to všichni užili.
Díky Vám,
Zdenka, Ladislav a Simona

Michal Hanzlík

Loď: MSC Divina

Plavba po: Středomoří

Naozaj iná dovolenka, ktorú treba zažiť. Boli sme veľmi spokojní. Každé ráno sa zobudíš v inej destinácii a počas plavby oddychuješ v luxuse, so všetkým čo k tomu patrí. Markétka je fantastický partner na cesty a radi sa s ňou vyberieme za ďalšími poznávaniami, ďakujeme.

Jan Korotvička

Od prvotní komunikace s Riviera Tour, zaslání nabídky plaveb, zodpovězení otázek, zaplacení plavby, doručení složky s informacemi a pokyny k plavbě - všechno perfektně zorganizováno.
Co se týče samotné plavby lodí - destinace a nabídka výletů, jídlo v restauracích, housekeeping, wifi připojení, možnost zábavy - opět perfektní, bez připomínek.
Byli jsme poprvé a určitě ne naposledy. Doporučuji všem!

Novotní

Loď: MSC Opera

Plavba po: Středomoří

Byla to naše již více jak 10. plavba. Vyplutí z Monfalcone jsme uvítali - je nejblíže k našemu bydlišti, parkování rovněž bez problémů - cca 800 metrů od lodi - doprava k lodi možná i busem. Navštívili jsme Kefalonii - koupání na blízké pláži, Krétu, Santorini - po několikáté a jako vždy dechberoucí - jen velké fronty na lanovku nebo na osly byly v horku problém a na závěr Bari - velmi nás tentokrát překvapilo svou milou atmosférou. Shrnuto - zážitek jako vždy. V Monfalcone jsme ještě zahlédli novou MSC EXPLORA I a navštívili blízký zámeček Miramare (doporučujeme).

BOBO

Loď: MSC Fantasia

Plavba po: Norské Fjordy – Rusko – Špicberky

Byli jsme už několikrát na plavbě .Plavba po fjordech z pohledu poznání norského prostředí excllentní.
Všechno bylo ok od zařizování i přes objektivní upgrade osob ,velké poděkování společnosti Riviera tour.
Jedině co mělo trochu minus ,že loď Fantasia je už starší (2008) a pokud člověk projede novou lodi je to jiná úroveń

Lenka Kočová

Loď: MSC Sinfonia

Plavba po: Středomoří

Na lodi jsme jeli všichni poprvé a mohu jen doporučit, kabina s oknem byla super a jídlo perfektní. Syn denně využíval klubiku, jen nás mrzelo že mohl jenom jeden co byl určený pro jeho věk, více by si užil v těch pro ,starší , děti. Jinak vše perfektní a už plánujeme kam vyrazime příště

Jana Hlinkova

Loď: MSC Divina

Plavba po: Středomoří

Veľmi dobrá, milá a ochotná delegátka Markétka.
Dobrá organizácia a vodiči profesionálni.

Věra Cieslarová

Loď: MSC Divina

Plavba po: Středomoří

Byli jsme velice spokojeni se vším od samého začátku nastoupení do autobusu, až po konec nádherné opravdu jiné dovolené.Pavel se o nás staral celou dobu a opravdu je na pravém místě.Vše bylo supr , zábava a vědomosti z jeho strany úplně na jedničku .Moc děkujeme a pokud ušetříme , budeme rádi zase si s vámi si užívat opravdu jinou a nejlepší pro nás dovolenou. Děkuji Cieslarová Věra

Markéta

Loď: MSC Armonia

Plavba po: Středomoří

Plavba z Benátek na Santorini byla skvělá! Moc se nám líbilo v Kotoru, na ostrově Mykonos, ale hlavně na Santorini.
Děkujeme!!!

Miroslava Špicarová

Loď: MSC Euribia

Děkujeme za krásnou a vydařenou plavbu norskými fjordami na lodi Euribia. Oceňujeme profesionalitu a lidský přístup delegáta Pavla Číže. Velký dík patří celému kolektivu CK za dokonalý servis. Už se těšíme na další plavbu a přejme CK mnoho spokojených klientů.

Marek Doležel

Loď: MSC Splendida

Plavba po: Středomoří

S personálem lodi maximální spokojenost.
Čistota vynikající.
Plavbu jsme měli bez delegáta.
Jídlo by mohlo být lepší - některá jídla byla nedochucená, maso tuhé, ale na druhou stranu si člověk vždy mohl vybrat něco jiného. Neustála nabídka placených jídel už po delší době byla otravná.
Výlety přes MSC - spokojenost, ale odjezdy a příjezdy z výletů byly časově nevychytané - všichni přijížděli a odjížděli hromadně.
Za mne pro děti byla lepší loď Bellissima - zde byl velký bazén a vodní atrakce, kde si děti mohli hrát, to mi bohužel na této lodi chybělo - pro děti byl opravdu malý bazének s klouzačkou. Vybavení herniček bylo také lepší, ale zde to taky nebylo nic hrozného.
Celkově jsme byli velmi spokojeni, převažovali mnohem více klady než mínusy.

Borkovcová Jana

Plavba po: Středomoří

Dobrý den,
Děkujeme za e-mail. S vaší společností Riviera tour jsme byli velice spokojeni. Byla to naše první plavba a neměli jsme žádné zkušenost. Dostali jsme od vás všechny důležité informace a pokud jsme si u něčeho nebyli jistí na telefonu to s námi vždy dopodrobna potěšily kolegyně nebo jsme do druhého dne obdrželi e-mailovou odpověď. Dokonce nebyl problém ani dokoupit na poslední chvíli nápojový balíček. Byli jsme moc vděční za poskytnutí informace na jakém patře bude kajuta a její číslo (zda nebudou zasahovat do výhledu z balkonu záchranné čluny atd.). Mohli jsme se na vás spolehnout i během plavby, kdy jsme volali, měli jsme menší problém s usazením na servírovaných večeřích. To byla jediná chybička, na kterou jsme za celou dovolenou narazili. Při nástupu na loď jsme každý obdrželi plastovou kartičku se jménem a určitými informacemi. Na kartičce jsme měli mít i zapsaný název restaurace, do které můžeme chodit na servírované večeře a číslo stolu. Bohužel tam byl uvedený název restaurace bufetové (Manitou). Kvůli tomu nás první večer nechtěli usadit ke stolu, protože už byly prý všechny místa obsažené. Druhý den jsme šli na recepci, kde jsme vše vysvětlili milé paní recepční, která s námi zašla do restaurace, tam domluvila, aby nám byl přidělen stůl a následně hned připravila nové karty pro mně i přítele se jménem restaurace a číslem stolu. Toto byla jediná věc, která nás zamrzela. Jinak bylo vše naprosto skvělé. Všechna jídla byla velice chutná, pokoje 2x denně perfektně uklizené a celkově udržovaný pořádek na lodi, skvělý přístup personálu, vždy s úsměvem a milým jednáním.

Budeme jen doporučovat a určitě se s vámi vydáme na další plavbu. Moc děkujeme.

S pozdravem Borkovcová Jana

Hana Ondrušova

Loď: MSC Seaview

Plavba po: Středomoří

Velká spokojenost, není co vytknout

Vlasta Janů

Loď: MSC World Europa

Plavba po: Středomoří

Naprostá spokojenost!!!! Komunikace CK výborná, veškeré potřebné informace včas. Loď nádherná, služby super, všichni milí, vstřícní, jídlo boží, kajuty krásné, vše čisté. Velký vliv na naši spokojenost se zájezdem měla i naše slečna delegátka Veronika Pagáčová. Byla moc milá, ochotná, vždy perfektně připravená (výlety, potřebné informace). Ve všem nám byla nápomocná, díky ní vše probíhalo hladce. Moc děkujeme! Byly jsme poprvé, ale jistě (snad) ne naposledy.

Miroslava Linhartová

Loď: MSC Splendida

Plavba po: Středomoří

● CK, delegat, cesta busem - moc fajn.
● Vylety od CK casove nedomyslene (malo casu na hlavni turist.cile nebo vubec neprobehly).
● Servis na lodi dobry (uklid super, pristup personalu take, servirovane jidlo mohlo byt lepsi)
● Vytahy, prvni den odpady WC, bazeny nic moc...

Pavel Linhart

Loď: MSC Splendida

Plavba po: Středomoří

Komunikace s CK a cesta autobusem na velmi dobre urovni. Delegatka i se zranenim celkem ochotna. Zajezdy (vylety) casove nevychytane, harmonogram je potreba pozmenit (Akropolis, Velky bazar Istanbul-bud nebyl nebo bylo malo casu)! Lod s porovnanim s jinou - male bazeny, pomale vytahy. Naopak cistota v kajute a uklidovy servis super. Personal dokonaly. Prekvapily nas neustale se menici doby pripluti/odpluti.

Pavlíčková, Bidmonová

Loď: MSC Splendida

Děkujeme za opravdu profesionální služby delegátky Jany Kristekové, která i přes zdravotní zvýhodnění se nám maximálně věnovala. Díky Jano.

Mariana Fričovská

Loď: MSC Orchestra

Plavba po: Středomoří

Milá naša Katarinka Kostková.
Dovoľte mi poďakovať sa Vám ešte raz za krásnu dovolenku s Vam na lodi Orchestrai.Aj vašou zásluhou patrí do skupiny nezabudnuteľných.Nech sa už nachádzate kdekoľvek, prajem vám ešte veľa vdˇačných klientov.Zachovajte si Váš krásny veselý smiech,srdečnosť, dobrú náladu a ochotu.S pozdravom Mariana Fričovská s rodinou

Katarína Komanová

Loď: MSC Divina

Plavba po: Středomoří

Heslo Riviera Tour "uplne jina dovolena" vystihuje uplne vsetko!!! Boli sme na plavbe po prvy krat a urcite nie posledny... Pred plavbou sme si navodzovali atmosferu roznymi videami z plavieb, fotkami a tesili sme sa ako male deti... Verte, ze zazit to na vlastnej kozi je ohromujuce... Pavel je clovek s obrovskym srdcom a citit z neho, ze tie zazitky, co ludom sprostredkovava, preziva s vami... Skratka nastupom do autobusu vam zacina dovolenka... Vypnite telefony, vylozte nohy a nechajte sa unasat... A potom to pride... Autobus sa blizi do pristavu a vy po prvy krat vidite "vasu lod"... To je nieco uzasne, obrovske... Neuveritelne!!! No a na lodi je to uz cista rozpravka... Balkonova kajuta a super ultra all incluzive!!! Za pomoci delegata sa na lodi po prvom dni zorientujete (16 poschodi) a spoznavate... Nadherne miesta a tie najvychytenejsie pamiatky, odkual chce fotku skratka kazdy... Po 11 dnoch v autobuse na ceste domov sa nam tisnu slzy do oci... Toto chcem zazit urcite znova!!!
Dakujeme moc moc moc...
PS: UZ LISTUJEME KATALOG 2024

Andrej Recký

Loď: MSC Divina

Plavba po: Středomoří

Bol som na plavbe prvý krát a chcem poďakovať Pavlovy Čížovy za jeho skvelé služby ako delegáta, skutočne osobný a až priateľský prístup ku klientom a môžem Rivieru len doporučiť. Ešte dodám že vynikajúce bola aj cesta autobusom od prvej minúty príjemná atmosféra. Ďakujem a už sme hľadali plavbu na ďalší rok.

MARTINA BÍLÁ

Loď: MSC Preziosa

Plavba po: Severní Evropa

Vážení pane a paní Čížovi!
Obracím se na Vás, abych Vám napsala své zkušenosti s plavbou na lodi MSC Preziosa.
Především chci poděkovat za úžasné služby slečny Markétky Strnadové.
Perfektní jednání, maximální spolehlivost a nepřetržitá pozornost.
Kdyby byla možnost hodnocení 1 až 10, za mě určitě 10. Byla prostě skvělá.
Dále bych chtěla ohodnotit služby pana Clauda, který se velmi pečlivě staral o naši kajutu 9202. Vše bylo neustále uklizené, čisté, téměř dokonalé. Za mě hodnocení: 10.
Dalším mužem, kterého bych chtěla také velmi pochválit, je Samuri z Indonésie, který nás obsluhoval u servírované večeře. Perfektní profesionál, neustálý úsměv na tváři a velmi příjemný člověk.
Co se týká veškeré posádky na lodi, byli všichni velmi milý, vstřícní a stále usměvavý.
Tímto Vám děkuji za možnost jet s Vámi na tuto plavbu na Island přes Skotsko v termínu 27.5. až 8.6.2023.
S pozdravem a přáním pěkného dne a dalšími úspěšnými plavbami přeje Martina Bílá

Josef Mahdal

Sice se značným zpožděním, ale o to upřímněji bychom chtěli vyjádřit náš dík za nádhernou plavbu kolem Irska a Skotska. Naše poděkování patří celé cestovní kanceláři, včetně řidičů, a to nejen za poslední zájezd, ale též za čtyři předchozí. Opět vše klapalo jak má být, a to od objednání zájezdu, přes pokyny k odjezdu, dopravu do přístavu a plavby samotné, včetně všech výletů.
Perfektní připravenost, v autobuse svačinky, občerstvení a též nezbytné očkování, prostě pohoda.
Zvláště děkujeme delegátce Janě Kristekové, a to nejen za promptní vyřešení našeho problému s časem servírované večeře, ale též za doprovod na všech výletech a za rychlé poskytování důležitých informací. Opět se ukázalo perfektní spojení profesionality s empatickým chováním delegátek Riviery.
Za nás opravdu velmi velká spokojenost, a tak se můžeme těšit na šestou plavbu v srpnu tohoto roku.

Věra a Josef Mahdalovi

Magdalena

Loď: MSC Preziosa

Plavba po: Severní Evropa

Plavba jednoznačne splnila nad moje očákavanie. Bola to moja prvá plavba ľodou.
Velká pochvala patrí Markéte, která všetko zvládla profesionálne na vysokej úrovni. Od nasadia do autobusu v Brne, po celý čas na lodi, až po vystúpenie a ukončenie našej cesty v Brne.
Služby MSC boli na vysokej úrovni. Bola som maximálne spokojná.

Jana a Petr Franzovi

Loď: MSC Preziosa

Plavba po: Severní Evropa

Plavba jednoznačně splnila co do obsahu naše očekávání. Šlo víceméně o naši první cestu mimo Středomoří a tedy i o nové zkušenosti včetně lehce "odlišného" počasí, které však i na anglické poměry dopadlo nakonec nadprůměrně.
Velká pochvala patří Janě, která vše zvládala nejen naprosto perfektně, ale měla i velice příjemné vystupování a jednání. Nelze zapomenout ani na profesionály za volantem, kterým patří také naše poděkování.
Služby MSC byly jako obvykle na dobré standartní úrovni, opakovaná výhrada snad jen na (ne)teplotu jídel v bufetové restauraci na 14. patře - jinak vše v pořádku.

Milena Sommerová

Loď: MSC Lirica

Plavba po: Středomoří

Vážená RIVIERO
byli jsme účastníky plavby 115 Z Benátek na Zakyntos nyní v květnu..(14 - 23.5.2023)
Již jsem s vámi plula podruhé (prvně byla plavba do Indie) a opět jste nezklamali.
Děkujeme za perfektní organizaci jak při dopravě, tak při plavbě. Delegátka slečna Kateřina Kostková byla milá a vždy ochotná s radou nebo pomocí. Na krásné zážitky budeme dlouho vzpomínat.
Těšíme se na další plavbu s vámi a přejeme "klidné vody...."

Milena Sommerová a Václav Váňa

Břetislav Uhříček

Loď: MSC Seashore

Plavba po: Středomoří

Hezký den,

1. Služba cestovní kanceláře - doprava, práce delegáta a "průvodce" v jednom byla na 1*.
2. Služby na lodi - odpovídaly očekávání kromě dvou věcí. Pokles kvality zpracování masa (hovězí, kachna) proti posledním mým plavbám to byl návrat pět let zpět (výjimkou bylo osobuco). A kvalita zpěváků v divadle byla, v porovnání s předešlými plavbami, většinově tragická.

Hodnotím to z pozice častého účastníka plaveb. Být to první plavba, vůbec bych to nezmiňoval. ;-)

Shrnuto. Práce cestovní kanceláře skvělá, za což ti Pavle vřele děkuji!

Břetislav Uhříček

Lenka Plhalova

Loď: MSC Seashore

Plavba po: Středomoří

☆☆☆☆☆ JE MÁLO 😘
ZE SRDCE DĚKUJI PAVLOVI Čížovi pracovně noblesní profesionál oceňujeme i lidský přístup k nám,mnohokrát pěkně děkujeme,děkujeme moc moc

Jolanta a Karel

Loď: MSC Lirica

Plavba po: Středomoří

Dobrý den,
chtěl bych touto cestou moc poděkovat za velmi zdařilou plavbu.Lví podíl na naši velkou spokojenost mají oba řidiči.Jejich bravurní a vysoce profesionální řízení a přístup k účastníkům si zaslouží velký obdiv a poděkování.
Zvlášť je třeba vyzdvihnout chování,ochotu a lidský přístup k účastníkům zájezdu paní delegátky-smekám před ní a děkuji
Pan majitel si jistě takových svých kolegů váži a také patřičně odměňuje.
Ještě jednou velké poděkování.
Jolanta a Karel

Jindra Štěrbová

Loď: MSC Lirica

Plavba po: Středomoří

Opět musíme poděkovat za krásnou plavbu pořádanou Vaší CK . Perfektní organizace v příjemné , veselé atmosféře , na které se podílela ve velké míře naše delegátka Kateřina Kostková a její pozitivní nálada přeskakovala na celou skupinu . Škoda nepovedeného výletu na Zakynthos - pláž Navagio a Modré jeskyně - ( za což nenese ale Vaše CK absolutně žádnou vinu ) . Jinak jen chvála a již se těšíme na další plavbu v listopadu .
Jindra a Vašek